Avez-vous déjà acheté des matériaux de construction auprès d'un vendeur voisin et vous êtes-vous senti trompé d'une manière ou d'une autre? Ou vous êtes-vous déjà senti mal à l'aise lorsque vous devez établir un marché séparé pour la livraison ? Peut-être avez-vous été contraint de renoncer à l'intégralité de l'achat alors qu'aucun accord n'a été conclu pour la livraison ? C'est probablement pire lorsque vous achetez de tels articles en grande quantité, en particulier lorsqu'en tant qu'acheteur, vous visitez le marché pour la première fois. Cela pourrait certainement devenir ennuyeux. Cependant, une startup propose une approche perturbatrice pour étouffer tous ces dilemmes inquiétants dans l'œuf.
Présentation de Cribpark
Fondé par Oludare Pius, Cribpark.com.ng est le première place de marché en ligne à la pointe de la technologie qui relie les acheteurs et les vendeurs de produits de logement, comme les matériaux de construction, à des prix réduits avec une livraison gratuite de 24 heures au maximum.
La plate-forme fournie par Cribpark permet non seulement aux propriétaires et aux constructeurs potentiels d'acheter une variété de matériaux de construction de valeur, mais leur donne également accès à la liste des prix de différents fournisseurs de différentes zones géographiques, éliminant ainsi les excès d'agents/fournisseurs trop ambitieux. L'entreprise est une émanation de modèles similaires précédemment adoptés. Après des tests de marché et une analyse des risques, il a été pivoté en juin 2015 pour devenir un marché de produits de logement (matériaux de construction) qui est considéré comme ayant une approche linéaire et un potentiel évolutif, en particulier dans un marché déjà saturé comme le Nigeria où les matériaux de construction sont acquis presque quotidiennement pour divers besoins de construction.
Marché et valeur
Ayant eu une étude de première main du marché, Cribpark a observé que le marché du logement au Nigeria est tiré par une demande croissante de la classe moyenne - généralement férue de technologie et principalement en ligne via leurs appareils mobiles - dont la plupart n'ont pas le luxe visiter le marché de la construction traditionnelle ou visiter le marché pour la première fois. Les fournisseurs - dominés par des personnes âgées et/ou semi-analphabètes -, quant à eux, considèrent que le processus consistant à tirer parti de la technologie pour répondre à la demande par l'offre est fastidieux. Cependant, l'approche unique de Cribpark pour relever ce défi consiste à fournir une livraison 24 heures sur XNUMX, agissant comme un marché hyper-local qui permet la comparaison des prix des produits de divers emplacements géographiques à partir d'une seule source (avantages économiques) et en garantissant la qualité des produits. C'est ce qu'il appelle les triples contraintes.
Algorithme de travail
Le processus commence par l'acquisition d'un fournisseur, ce qui est essentiel pour capter leur intérêt et créer la relation mutuellement bénéfique indispensable entre toutes les parties. Cribpark procède ensuite à la création d'une équipe d'assistance aux relations avec les fournisseurs pour travailler avec ces fournisseurs. L'équipe d'assistance va de l'avant pour rencontrer le fournisseur, créer un profil pour lui et le télécharger d'une manière que les acheteurs avertis d'Internet peuvent comprendre. En conséquence, les acheteurs avertis d'Internet sont en mesure de communiquer en ligne avec des vendeurs analphabètes sur Internet grâce à sa couche de support fournie qui comble la fracture numérique.
"Au départ, nous avions prévu qu'ils s'inscriraient eux-mêmes, mais nous réalisons que la plupart des revendeurs de matériaux de construction ne sont pas vraiment avertis en informatique, nous les aidons donc à créer un profil qui communique avec le type de clients que nous avons", a expliqué Oludare. . Et comme il s'agit d'une place de marché, de nombreux vendeurs peuvent vendre le même article, créant ainsi une concurrence interne entre les vendeurs et donc une modération des prix. La relation mutuelle garantit des prix réduits pour les acheteurs et un marché en ligne prêt pour les vendeurs.
Financement
Cribpark Systems Ltd est constituée au Nigéria (mars 2014) et, comme la plupart des startups, a commencé par démarrer et s'appuyer sur des compétences pratiques pour réduire le coût de fonctionnement de l'entreprise au stade initial. La filiale rwandaise - Cribpark Rwanda - a été créée après la sélection de Cribpark parmi les 4 startups africaines du Tech Incubator de Millicom. Millicom a fourni un investissement de démarrage de 15,000 6 $ pour la période d'incubation de 2014 mois au Rwanda (novembre 2015 - avril 5000). Un autre fait intéressant à propos de la startup est la façon dont elle a auto-levé XNUMX $ après l'épuisement de l'investissement initial et maintient toujours son budget maigre.
Alors que l'entreprise cherche toujours à continuer à démarrer et à augmenter ses ventes jusqu'à ce qu'elle soit prête pour le prochain investissement, il est intéressant de noter que la société a réalisé un volume brut de marchandises de 70,000 350 dollars à partir d'un budget marketing de seulement 70 dollars au cours de ses sept premiers mois. Le ciment, le sable et le granit ont représenté plus de XNUMX % des ventes.
Défis
Dans cette partie du monde, nous ne cessons de parler de la question de la confiance, et cela n'a pas été différent pour Cribpark. Du côté du vendeur, explique Oludare, « il est difficile de convaincre les vendeurs, surtout parce qu'ils s'enquièrent des avantages immédiats ».
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L'entreprise a résolu ce problème en passant par les grands distributeurs plutôt qu'en faisant appel aux entreprises. Les clients, quant à eux, souhaitent voir de la variété sur la plateforme, notamment en termes d'interaction avec les utilisateurs. L'entreprise a dû adopter le paiement à la livraison afin de créer la confiance du client. Cribpark a en outre dû introduire une politique de protection des acheteurs qui fournit des services de dépôt fiduciaire aux clients ; le paiement ne doit être remis au vendeur qu'après validation à 100% du produit comme étant dans un état satisfaisant aux yeux du client.
Perspectives
Cribpark est fortement concentré sur des zones comme Ikorodu, Aja, Festac, Ibafo et Mowe, car ce sont des zones à forte demande de matériaux de construction. Mais il envisage de capturer l'intégralité de Lagos dans les 6 prochains mois, puis Abuja et Port Harcourt combinés dans les 6 autres mois. "Ces marchés représentent entre 55 et 60% de l'industrie de la construction au Nigeria", déclare Oludare,
Le suivi de cela reviendrait à susciter l'intérêt pour des endroits comme le Rwanda; où il a eu son incubation, et s'appuyant sur son partenariat avec Millicom pour y évoluer, avant de s'étendre à d'autres pays d'Afrique de l'Est. La société a également l'intention d'élargir sa liste de fournisseurs en procédant à une autre série d'acquisitions de fournisseurs.
Crédit photo: Chose de la nuit via Compfight cc
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