Au cours de la dernière décennie, l'Afrique a été témoin des entrées et des sorties d'acteurs dans l'espace des petites annonces en ligne.
Au cours des deux dernières années seulement, le marché nigérian, en particulier, a vu la sortie de plates-formes populaires comme Efritin, Mobofree et OLX dont les actifs ont été acquis par son rival, Jiji, plus tôt dans l'année. Il y en a aussi de nombreux, moins importants, qui ont également mordu la poussière.
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Néanmoins, les entrepreneurs sont toujours enthousiasmés par le secteur africain des petites annonces en ligne, misant sur la pénétration croissante d'Internet sur le continent.
De nouvelles plateformes de petites annonces sont toujours en cours de lancement avec l'un des plus récents acteurs du secteur récemment acquis par une entreprise basée au Canada. Opera a également lancé récemment OList.
Sur la question de savoir si les petites annonces en ligne fonctionnent au Nigeria, a déclaré le directeur national de Jiji au Nigeria, Yuliy Shenfeld Techpoint plus tôt dans l'année que l'entreprise, avec une croissance annuelle de 30 à 50 % au cours des dernières années, est la preuve que le marché des petites annonces fonctionne dans le pays.
Le chemin de Jiji pour devenir un géant africain
Après avoir acquis OLX - son principal concurrent au Nigeria - plus tôt dans l'année, Jiji maintient désormais une présence dans 4 autres pays africains.
La société a également récemment obtenu 21 millions de dollars dans un financement de série C qui était dirigée par Knuru Capital, basée aux Émirats arabes unis.
Le nouveau cycle de financement, selon le co-fondateur et PDG de Jiji, Anton Wolianski, permettra à l'entreprise de se concentrer sur le renforcement de ses positions sur ses marchés.
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« Les investissements iront principalement au marketing. Nous nous concentrons sur le développement de notre audience globale ainsi que sur l'amélioration du côté informatique de l'entreprise », a-t-il déclaré.
Dans une interview avec Techpoint, Wolyansky a partagé son point de vue sur la voie de l'entreprise pour devenir la plus grande plateforme de petites annonces du continent.
La plate-forme compte actuellement plus d'un million et demi d'annonces actives avec près de 10 millions d'utilisateurs uniques par mois sur ses marchés - Nigeria, Ghana, Kenya, Tanzanie et Ouganda.
"Jiji utilise l'indicateur mensuel d'utilisateurs uniques sur Google Analytics", a déclaré Wolyansky en réponse à une question sur la façon dont la plate-forme détermine ses utilisateurs uniques.
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Le Nigeria continue d'être la clé pour Jiji
Le Nigeria représente environ 70 % du marché de Jiji et c'est le seul pays à partir duquel la plateforme gagne actuellement de l'argent. Fait intéressant, la plupart de ses revenus proviennent des annonces de véhicules à moteur et de biens immobiliers.
"Nous connaissons une croissance constante du nombre de vendeurs payants", a-t-il déclaré.
À long terme, Jiji mise sur la perspective de pénétration des smartphones en Afrique pour son futur marché.
Jiji se réjouit de capter pas moins de 20 % des plus de 200 millions d'utilisateurs de smartphones projetés sur ses marchés africains au cours des cinq prochaines années.
Devrait représenter environ 143 millions du chiffre projeté, le Nigeria restera son plus grand marché.
Wolyansky pense que cela positionnera la plateforme comme l'une des plus grandes au monde après la Chine, les États-Unis et l'Inde.
Il affirme que même avant La sortie d'OLX, Jiji était le plus grand acteur du marché nigérian.
Avant de sortir, OLX avait un service Do-It-For-Me (DIFM) avec des champions OLX aidant les gens à acheter et vendre sur la plateforme moyennant une commission.
Apparemment, l'accord d'acquisition n'inclut pas ce produit. Lorsqu'on lui a demandé si Jiji travaillait sur quelque chose de similaire, il a répondu par la négative.
"On voit que c'est cher et pas efficace."
Jiji n'a actuellement pas l'intention de s'étendre à d'autres pays africains, car cela consoliderait sa position sur ses marchés actuels.
"Dans quelques années au moins, nous nous concentrerons sur ces cinq pays", a-t-il déclaré.
Protéger les utilisateurs sur la plateforme
Commentant les activités frauduleuses sur le marché des petites annonces en ligne, le PDG de Jiji les reconnaît mais affirme également que ces activités ont diminué.
"Nous avons désormais moins de 1% de fraude sur la plateforme", affirme-t-il.
Wolyansky a déclaré que la plate-forme n'a jamais cessé d'avertir les acheteurs de faire des prépaiements ou de rencontrer des vendeurs dans des endroits isolés.
La plate-forme a également mis en place quelques processus de vérification afin de protéger les acheteurs. L'une d'entre elles consiste à appeler les vendeurs pour confirmer leur authenticité tout en appelant également les acheteurs pour leur poser des questions sur leurs expériences avec les vendeurs.
Il convient de noter que Jiji n'appelle pas tous les vendeurs sur sa plateforme. Cependant, les marchands dont les annonces obtiennent de nombreuses vues sont plus susceptibles de recevoir un appel de vérification que ceux dont les annonces ont peu de vues.
Selon Wolyansky, il y a 50% de chances qu'un vendeur sur la plateforme reçoive un appel de vérification.
De plus, tout utilisateur dont les activités sont suspectes recevra un appel de vérification.
Jiji est-il vraiment la preuve que les petites annonces en ligne fonctionnent au Nigeria comme le prétend Shenfeld ? Il semble que nous devions attendre quelques années de plus pour le savoir.
