Principales sorties:
- GIGL s'étend à la Chine pour aider les Africains à acheter des articles directement dans les magasins chinois
- GIGL est maintenant présent au Nigeria, au Ghana, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
- L'expansion aidera les clients africains à contourner les obstacles au paiement et au contrôle de la qualité qui accompagnent les achats en ligne en Chine.
La société africaine de logistique GIG Logistics (GIGL) est désormais une société enregistrée en Chine, portant à cinq le nombre de pays où elle est présente : le Royaume-Uni, les États-Unis, le Ghana et le Nigeria.
S'adressant à Techpoint Afrique, Le Dr Ocholi Etu, directeur des opérations de GIGL, a déclaré que l'expansion était rendue nécessaire par le besoin constant de l'entreprise de satisfaire les besoins de ses clients.
"Au cours des 24 derniers mois, nous avons été très occupés en termes d'expansion de produits et d'expansion géographique, et tout cela est ciblé en fonction de notre philosophie centrale, qui est l'obsession du client."
Etu a déclaré que la demande de connectivité logistique vers la Chine avait augmenté rapidement et que la société avait commencé son expansion dans le pays l'année dernière lorsqu'elle avait achevé son enregistrement en Chine.
Importer de Chine, c'est beaucoup d'argent
A 2020 Le rapport World Integrated Trade Solution a montré que les principales importations du Nigeria, d'une valeur de 16 milliards de dollars, provenaient de la Chine. Les États-Unis et l'Inde sont arrivés deuxième et troisième, avec respectivement 5 et 4 milliards de dollars. En juin 2022, les importations du Nigéria en provenance de Chine s'élevaient à 1.2 milliard de dollars.
Ces chiffres sont dus au fait que la Chine est l'un des plus grands fabricants mondiaux. Selon Statesman, 28.7 % de la production manufacturière mondiale provient de Chine ; les États-Unis sont deuxièmes (16 %) et le Japon est troisième (7 %).
Une main-d'œuvre bon marché, une faible conformité et une taxe sur la valeur ajoutée de zéro pour cent à l'exportation sont quelques-unes des raisons pour lesquelles la plupart des fabricants préfèrent produire en Chine, c'est pourquoi elle est connue sous le nom de l'usine du monde.
La Chine est également le leader mondial du commerce électronique. En 2020, le géant américain du commerce électronique Amazon a créé moins de la moitié de ce que ses homologues chinois Alibaba et JD.com ont fait.
Mais il y a un problème
Alors que les plates-formes de commerce électronique chinoises pourraient être le lieu de prédilection pour la plupart des Africains pour obtenir des produits, Etu de GIGL a déclaré avoir rencontré des problèmes pour effectuer des achats réussis en Chine.
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L'expansion de GIGL en Chine vise à résoudre ces problèmes, qui vont des contraintes de paiement aux problèmes de « ce que j'ai commandé par rapport à ce que j'ai reçu ».
Voici comment fonctionnera l'expansion de GIGL en Chine
Selon Etu, Kim - un personal shopper propulsé par l'intelligence artificielle - est un élément essentiel de l'expansion de GIGL en Chine.
Kim est un bot WhatsApp qui exécutera les commandes des clients en Chine.
Lorsque les clients trouvent un produit qu'ils souhaitent sur un site Web ou une boutique en ligne chinois, ils envoient le lien à Kim et lui donnent des informations adéquates sur le produit.
Kim communique ces informations au bureau chinois de GIGL. Ils obtiennent le produit, s'assurent qu'il répond à la qualité minimale annoncée, le reconditionnent et le livrent à l'adresse du client via GIGL.
Les contraintes de paiement ne seront pas un problème, car les clients peuvent payer l'équivalent en naira du coût de l'article sur un compte bancaire local de GIGL.
Parlant des paiements, Etu a également révélé que GIGL devait faire une pause intégrer la crypto dans l'application GIGL (GIGGo) en raison de récents mesures réglementaires par la Securities and Exchange Commission (SEC). Il est cependant certain que la société explorera toujours l'utilisation de la cryptographie pour les paiements.
La responsable nationale de GIGL Chine, Eleanor Cui, a déclaré : « GIGL comble le fossé entre le commerce chinois et nigérian en résolvant l'un des plus grands défis de l'industrie du commerce électronique : le paiement en monnaie locale lors d'achats sur des sites Web étrangers.
GIGL joue le long jeu
Alors que GIGL se concentre sur le fait d'être une porte d'entrée pour les articles étrangers en Afrique, il a toujours l'œil sur la domination mondiale. Selon Etu, il s'agit d'un processus graduel commençant par la maîtrise des marchés nigérians et africains et aboutissant à une expansion vers d'autres parties du globe.
Il est également optimiste quant au fait que GIGL pourrait un jour offrir des services logistiques en Chine continentale, en concurrence avec certaines des plus grandes sociétés de commerce électronique et de logistique au monde, telles qu'Alibaba et JD.com.
