Plus tôt en septembre, Andela – une startup populaire sur le marché africain du partage des talents – aurait changé de son modèle le plus récent d'embauche de développeurs de logiciels seniors.
Si vous vous souvenez, la startup a commencé comme un institut de formation pour ingénieurs logiciels juniors en 2014, un modèle qui s'est depuis avéré insoutenable, avant de se transformer en ce qu'il est aujourd'hui.
Selon ce rapport, il a cessé d'opérer un modèle salarié et est passé inéluctablement à un modèle d'emploi contractuel. Par conséquent, les développeurs seront payés par emploi - un modèle d'économie de gig.
Jusqu'à présent, l'entreprise s'attendait à ce que son groupe d'ingénieurs décide d'être un personnel à temps plein ou contractuel. Mais à ce stade, chaque employé ne sera payé qu'en fonction du travail qu'il fait au lieu du salaire mensuel.
Bien qu'il n'y ait pas suffisamment d'informations pour montrer à quel point cela fonctionne pour la startup, nous ne pouvons pas ignorer à quel point des entreprises technologiques comme celle-ci poussent constamment le récit de l'économie des concerts en Afrique. Ce qui vient facilement à l'esprit, ce sont les plateformes de covoiturage qui se sont multipliées sur de nombreux grands marchés africains.
La technologie a contribué à remodeler le concept de travail, en particulier en créant un moyen de conditions de travail plus flexibles. Avec l'introduction d'outils prenant en charge l'interaction virtuelle, il y a certainement un changement dans la signification traditionnelle de ce que signifie travailler de manière informelle.
Comprendre la gig economy
Selon l'Organisation internationale du travail (OIT), les emplois de concert sont classés dans le cadre d'un emploi temporaire avec des dates de cessation d'emploi prédéterminées. Et il peut s'agir de contrats à durée déterminée, de contrats à la tâche, d'emplois saisonniers ou occasionnels.
À l'échelle mondiale, les réglementations sont entrées en vigueur au cours des trois dernières décennies, à mesure que la population de la main-d'œuvre effectuant des petits boulots augmentait.
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En conséquence, il existe désormais un niveau de protection juridique pour ceux qui exercent ces métiers qui n'existait pas il y a 30 ans.
Le fait que ces emplois existaient avant la perturbation causée par la technologie suggère qu'il est possible de créer des conditions plus sûres pour les travailleurs aujourd'hui. Mais toutes les économies ne peuvent pas le garantir.
A Rapport PwC considère un «concert» comme un élément essentiel d'un système qui caractérisera l'avenir du travail. De plus, en raison des perturbations causées par la pandémie, les entreprises n'auront besoin que de personnes dont les compétences sont essentielles à leurs opérations.
Cependant, cela ne signifie pas qu'une entreprise sera en mesure d'employer de manière permanente toutes les personnes qu'elle considère comme cruciales, même si elles sont prêtes à rester. De plus, la rareté des talents reste un défi.
Au-delà du défi des talents, les économies présentant plusieurs insuffisances réglementaires doivent davantage s'inquiéter lors de la construction d'une économie de concerts.
Ce qui est en jeu?
Il est important de considérer une économie émergente avec une économie de concerts quelque peu prospère.
L'économie des concerts en Inde est un contributeur majeur à son PIB. C'est le cinquième plus grand pays pour la dotation en personnel flexible - après les États-Unis, la Chine, le Brésil et le Japon - car l'augmentation du nombre de startups dans le pays a entraîné une augmentation des emplois contractuels sur les plateformes numériques. Les entreprises de covoiturage du pays, par exemple, auraient un effectif estimé à quatre millions.
Malheureusement, la pandémie a révélé certaines des lacunes du secteur qui continueront d'atténuer la croissance de l'économie des concerts si les cadres nécessaires ne sont pas mis en place.
Insécurité du travail
Le concept de sécurité d'emploi repose sur un revenu stable, un sentiment de permanence et des prestations de retraite. Les plus durement touchés lorsqu'une entreprise fait face à des défis majeurs - acquisition, faillite ou scandales financiers - sont les travailleurs à temps partiel ; leurs homologues à plein temps, en revanche, bénéficient d'une meilleure sécurité d'emploi.
Naturellement, tous les secteurs de l'économie ont été touchés par la pandémie, la perte d'emplois étant un thème commun. Mais il semble que les employés occasionnels, saisonniers ou contractuels à la tâche aient été les plus touchés car, à l'exception de ceux offrant une valeur exceptionnelle, ils n'étaient pas la priorité lorsque les entreprises ont élaboré leurs plans d'adaptation.
Par exemple, le nombre de chauffeurs/passagers dans la main-d'œuvre de VTC qui ont perdu leur emploi au cours des différentes phases de verrouillage était alarmant. Pire encore, ceux qui ont continué à fournir des services alors que le verrouillage était assoupli l'ont fait à leurs risques et périls car aucune disposition de sécurité ou de santé n'a été prise.
Incitations incertaines
En règle générale, les travailleurs à temps partiel bénéficient de niveaux de protection inférieurs en cas de licenciement. Ceci en gardant à l'esprit que tous les emplois temporaires n'ont pas de date de fin clairement définie.
Habituellement, aucune raison n'est donnée par l'employeur pour justifier la fin de la relation de travail autre que la date de fin du contrat qui est atteinte et le refus de l'employeur de renouveler.
De plus, en raison de la facilité avec laquelle les travailleurs de l'économie à la demande peuvent être remplacés, la plupart des entreprises ne prennent pas la peine de leur accorder des avantages une fois qu'ils sont licenciés.
A l'inverse, même si un salarié à temps partiel peut être amené à s'intégrer à la culture d'une entreprise pendant la période de service, l'entreprise peut ne pas s'y engager dans la même proportion.
Protection légale
Très peu de pays disposent de dispositions réglementaires définies protégeant les intérêts des travailleurs temporaires. En conséquence, ces emplois occasionnels sont pris sans aucun accord contractuel.
Et l'absence de réglementation permet aux employeurs de traiter facilement les employés de manière injuste, sans que ces derniers aient des options judiciaires pour réparer les torts qui leur ont été causés.
Un de ces événements - récemment discuté dans un article précédent - aurait été évité s'il y avait un contrat écrit en place.
Un autre exemple est la récente négligence des conducteurs par les entreprises de covoiturage qui ont laissé les conducteurs infectés s'occuper d'eux-mêmes même si leurs infections résultaient de la surveillance des entreprises.
Dans un procès, les entreprises ont déclaré que les chauffeurs ne pouvaient pas être traités comme des employés car ils n'étaient que des travailleurs à la demande.
Peser le pour et le contre de la gig economy
Malgré les défis qui l'accompagnent, une économie à la demande prononcée joue un rôle crucial dans l'entrée des personnes sur le marché du travail ; il aide également la population jeune à acquérir une expérience de travail pertinente.
Que vous soyez un écrivain indépendant africain gérant à distance une publication pour une entreprise suédoise, un chauffeur Uber, un ingénieur logiciel ou un concepteur Web créant un site Web pour une agence d'entreprise, vous faites partie de l'économie des concerts.
De plus, accepter des concerts est une opportunité pour un individu de se perfectionner sans être retenu par un «emploi stable».
Essentiellement, l'économie du travail fournit une sorte de terrain d'essai qui aide les jeunes à essayer différents rôles, à comparer l'éthique du travail dans tous les secteurs, à développer d'autres compétences et à créer un réseau de professionnels.
Pendant ce temps, un employeur peut objectivement juger si un employé est le meilleur candidat pour l'entreprise après une série de services à court terme avant de décider d'offrir un emploi permanent.
Ce type d'environnement de travail flexible ne peut que profiter à l'économie. Cependant, si une attention particulière n'est pas accordée à la façon dont les parties concernées gèrent le système, les gens auront toujours le petit bout du bâton.
Par exemple, le gouvernement indien prévoit d'utiliser cette période pour mettre en place un cadre sécurisé qui favorisera spécifiquement la gig economy.
En fin de compte, si les pays africains bénéficieront de l'économie du travail, ils doivent adopter ou inventer un modèle réglementaire inclusif pour chaque forme d'emploi. Finalement, il serait moins compliqué d'appartenir à l'un ou l'autre côté du spectre du travail. Peut-être servira-t-il également de panacée aux défis du chômage auxquels le continent est confronté.
