Le géant du commerce électronique, Jumia, a publié ses résultats financiers pour le quatrième trimestre 4 et l'exercice complet clos en décembre 2022.
Les consommateurs actifs trimestriels au quatrième trimestre 4 étaient de 22 millions, soit une baisse de 3.2 % par rapport aux 15 millions enregistrés au cours de la même période en 3.8. Jumia attribue cette évolution à l'environnement économique des pays dans lesquels ils opèrent, limitant le montant que les utilisateurs pourraient dépenser. Il souligne également une réduction délibérée de la manière dont il a promu des catégories de produits présentant une « économie unitaire difficile ».
Les commandes, la valeur brute des marchandises et la valeur totale des paiements ont également connu des baisses par rapport au T4 2021. Les commandes sont passées de 11.3 millions au T4 21 à 9.9 millions au T4 22, le GMV est passé de 330.1 millions au T4 21 à 283.1 millions, tandis que le TPV est passé de 90.5 millions à 73.9 millions.
La société a cependant vu son chiffre d'affaires augmenter de 7.1 % en glissement annuel, passant de 62 millions au T4 21 à 66.5 millions au T4 22. Le bénéfice brut a augmenté de 21.9 % en glissement annuel, même si la perte d'exploitation a enregistré une baisse de 41 %. baisse d'année en année.
L'année dernière, la société a révélé que les cofondateurs et co-PDG, Jeremy Hodara et Sacha Poignonnec, quitteraient leurs fonctions, tandis que Francis Dufay prendrait la relève en tant que PDG par intérim. La nomination de Dufay est désormais permanente, une décision qui, selon l'entreprise, reflète sa confiance en sa capacité à la diriger vers la rentabilité.
Avant de rejoindre Jumia en 2014, Dufay a travaillé pour le cabinet de conseil McKinsey. Avant sa nomination au poste de PDG par intérim, il était PDG de la division ivoirienne de l'entreprise.
Jumia a également signalé certaines décisions qu'elle avait prises pour accélérer sa progression vers la rentabilité, notamment la fermeture de Jumia Prime et la suspension de sa gamme de produits de logistique en tant que service dans certains endroits.
Bien que le TPV pour JumiaPay ait connu une réduction de 18 % d'une année sur l'autre au T4 22, il a généralement enregistré une augmentation globale, augmentant de 8.4 % par rapport à 2021. Les transactions sur l'application JumiaPay ont également chuté de 26 % par rapport au dernier trimestre de 2021, la société ayant réduit investissements marketing du produit. Quoi qu'il en soit, il rapporte que 29% des commandes passées sur Jumia au T4 22 ont été complétées à l'aide de l'application JumiaPay.
À l'avenir, Jumia a révélé qu'elle étendrait ses services de paiement pour le traitement des paiements hors plateforme au Nigeria et en Égypte. En mai 2022, elle a révélé avoir acquis une licence de fournisseur de solutions de services de paiement (PSSP) au Nigeria. Elle a également acquis une licence de paiement en Égypte qu'elle prévoit d'exploiter pour accroître l'utilisation de JumiaPay. Les revenus ont augmenté de 24.7 %, passant de 177.9 millions en 2021 à 221.9 millions en 2022. Les revenus du marketing et de la publicité ont connu la plus forte croissance, augmentant de 67 % d'une année sur l'autre.
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