Au cours de la première semaine de septembre 2019, Techpoint a découvert que Google Station avait cessé de fonctionner à l'Université de Lagos (Unilag).
Les rapports indiquent que cela s'est produit dès juillet.
Des enquêtes plus approfondies montrent qu'en dehors d'Unilag, deux autres emplacements principaux de Google Station à Lagos - Ikeja City Mall (ICM) et Computer Village - sont hors ligne.
Google Station, l'initiative Wi-Fi gratuite de Google qui offre un accès gratuit à Internet dans certains endroits, lancé l'année dernière au Nigeria, avec Lagos et Abuja comme sites principaux. Plus d'un an plus tard, Lagos est apparemment hors ligne du programme.
Dans tous les endroits où Google Station est hors ligne, d'autres services Wi-Fi gratuits fonctionnent. Certains d'entre eux incluent Express Wi-Fi par Facebook et SANWO FREE WIFI déployés par l'actuel gouverneur de l'État de Lagos, Babajide Sanwo-Olu lors de sa campagne en décembre.
Dans Computer Village et ICM, les propriétaires de magasins et les travailleurs disent qu'ils ne savent pas pourquoi il a cessé de fonctionner. Les étudiants d'Unilag pensent que les groupes électrogènes alimentant les routeurs Wi-Fi de leur école ont explosé.
Techpoint n'a pas pu confirmer s'il s'agissait d'un problème réglementaire.
En mars 2019, la Commission nigériane des communications (NCC) a qualifié Google Station d'illégale dans ce qui semblait être un malentendu.
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On ne sait pas si le problème a été clarifié à ce jour. Google n'a pas répondu aux questions sur les raisons pour lesquelles le service est actuellement en panne, quelles mesures sont prises pour le restaurer et quand exactement il devrait être rétabli.
Cependant, la société Internet s'est dite consciente de la situation.
"Nous nous excusons que Google Station ne soit pas accessible à certains endroits à Lagos pour le moment. Nous y travaillons et les ramènerons dès que possible", a écrit un porte-parole de la société Internet dans un e-mail à Techpoint.
En dehors de Lagos, Techpoint peut confirmer qu'Abuja est toujours en ligne car Wuse Market, Banex Plaza et Emab Plaza - tous les principaux emplacements activés à Abuja - disposent toujours de services Google Station fonctionnels.