Des mesures qui comptent : se concentrer sur des jalons commerciaux sains est la clé de la longévité des startups

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7 février 2019
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4 min read

Si les enseignements du co-fondateur de LinkedIn, Reid Hoffman et entrepreneur, le livre récemment co-écrit par Chris Yeh intitulé Mise à l'échelle éclair sont quelque chose à passer, alors la course au sommet de style Uber est le secret ultime du succès pour les entreprises technologiques d'aujourd'hui.

La Mise à l'échelle éclair La technique donne la priorité à la vitesse plutôt qu'à l'efficacité, d'où le mantra "le chemin ultra-rapide pour créer des entreprises extrêmement précieuses".

Mais, en regardant de très près l'histoire d'Uber, peut-on dire que tout va bien ? Malgré la préparation d'une introduction en bourse, après avoir atteint un valorisation étonnante de 120 milliards de dollars, il est instructif que l'entreprise en particulier ne soit pas un tantinet rentable.

Ses valorisations incrédules sont basées sur la prémisse que si une entreprise grandit assez vite, même grâce à d'énormes fonds amassés, les bénéfices finiront par suivre.

Mais vous voudrez peut-être vous tourner vers l'autre côté de l'Atlantique, là où se situe l'Afrique.

Cette fois, ne cherchez pas plus loin que les sorties récentes et même la mort de nombreuses entreprises technologiques qui ont apparemment tenté de devenir le Uber de n'importe quoi l'industrie à laquelle ils ont choisi de s'identifier. Au Nigeria, un nombre élevé de morts se trouve dans le secteur du commerce électronique.

Avec ces décès, une conclusion sonne le plus fort; la plupart se concentraient sur les mesures de vanité, qui par définition sont des mesures conçues pour être impressionnantes plutôt que pour être exploitables.

Au cours d'une table ronde sur "Metrics that Matter" lors du Techpoint Build récemment conclu, Tosin Eniolorunda, PDG de TeamApt eu ceci à dire:

"J'ai vu beaucoup de fondateurs se concentrer sur le nombre de transactions traitées et la valeur d'entreprise des biens achetés, ce qui est assez sexy. Mais si nous vérifions les fondamentaux, vous réalisez qu'ils ne sont pas sains.

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Panneau Techpoint Build 2019 sur les métriques qui comptent
Table ronde "Metrics that Matter". LR : Akin Alabi (PDG de Nairabet) | Modérateur du panel, David Adèle (Éditeur, Business Insider Afrique subsaharienne par Pulse) | Tosin Eniolorunda (PDG de TeamApt)

Même s'il tirait une analogie de son espace immédiat qui est la fintech, c'était un message assez évident qui traverse tous les secteurs d'activité.

En tant qu'étranger, on ne peut pas exactement interpréter la propension aux mesures de vanité comme des indicateurs ouverts de la tendance à la mort parmi les startups technologiques du pays. Mais souvent, c'est généralement un bon endroit pour regarder.

Suite au sortie d'Efritin, il y a deux ans, Nils Hammar, fondateur et PDG de Saltside Technologies, est passé à révéler que leur incapacité à générer les retours sur investissement (ROI) souhaités a incité la décision de réduire leurs investissements au Nigeria.

L'affaire a été ramenée à la maison à des fermetures de démarrage de commerce électronique encore plus récentes observées depuis Efritin, malgré l'hypothèse selon laquelle l'énorme population du Nigeria représentait un énorme marché. Bien sûr, cette hypothèse n'a pas compensé l'inconvénient, car l'affaire s'est avérée.

S'exprimant sur le même panel avec Tosin, Akin Alabi, fondateur de Nairabet, en a déduit que le point de mesure de la vanité est en effet un endroit difficile à sortir.

"C'était nous il y a des années, lorsque nous avons ralenti l'interface en ligne pour nous concentrer sur la vente au détail. Jusqu'à aujourd'hui, nous nous remettons encore », a-t-il expliqué.

Suivre les mauvais paramètres a ses conséquences et bien que cela puisse varier pour les entreprises, le résultat est généralement quelque chose de désagréable. Alors comment peut-on l'éviter ?

"Laissez le marché demander votre produit avant de le créer", déclare Akin Alabi, "Que vous ayez une belle idée sur quelle que soit et savoir comment écrire le code ne signifie pas que les gens l'aimeront automatiquement. »

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Akin Alabi s'exprimant lors de la table ronde "Metrics that Matter" à Techpoint Build West Africa 2019

Selon les mots de Tosin, une façon d'éviter les mesures de vanité est d'institutionnaliser les processus et les contrôles des risques. Selon lui, cela garantit une entreprise équilibrée qui dispose à la fois du produit et du bon canal de distribution.

"En tant qu'entreprise en phase de croissance, les choses semblent aller très vite, ce sont quelques-unes des pratiques qui doivent être mises en place pour garder les choses sous contrôle."

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Le PDG de TeamApt, Tosin Eniolorunda, s'exprimant lors de la table ronde "Metrics that Matter" à Techpoint Build West Africa 2019

En résumé, la différence entre un Uber qui est Mise à l'échelle éclair et une startup africaine de tous les jours qui a du mal à trouver des clients est la proximité avec les investisseurs de la Silicon Valley. Cela signifie que pour chaque parcours d'itération, ils l'accéléreraient probablement grâce au financement des investisseurs.

Chaque jour, des entrepreneurs africains créent des centaines de startups Internet et la plupart n'atteindront jamais un tel niveau de luxe de leur vivant. Raison de plus pour laquelle il est important de se concentrer sur les bons indicateurs.

Regardez la vidéo complète de la table ronde (commence à 4:50:50) ici.

Ifeanyi est un journaliste de bureau devenu administrateur. En dehors du travail, j'aime lire et voyager.
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