Comment une entreprise technologique indigène tente de réorganiser la police nigériane

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17 avril 2018
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7 min read

La plupart des critiques et des persécutions à l'encontre de la police nigériane (NPF) reposent sur une incompétence paralysante perçue dans l'ensemble. Ironiquement, contrairement à son slogan « la police est votre amie », le Nigérian moyen ne voit probablement pas la police sous un jour amical.

À la fin Indice mondial de la sécurité intérieure et de la police (WISPI) (pdf), l'International Police Science Association (IPSA) a classé la police nigériane comme la moins performante au monde.

POLICE
Classement WISPI

D'autre part, cette même force serait toujours classée parmi les meilleures au monde lors des missions de maintien de la paix des Nations Unies (ONU).

Même si l'intégrité et le comportement personnel jouent un rôle important dans la plupart de ces accusations, cette disparité dans les notes de performance est révélatrice de problèmes structurels plus importants.

Au fil des ans, plusieurs rapports ont souligné le fait que certains policiers nigérians achètent leurs propres uniformes. En général, la force est largement sous-équipée et, entre autres choses, cela a un sérieux potentiel d'entraver un maintien de l'ordre efficace.

L'année dernière, l'inspecteur général adjoint de la police en charge de la zone 11, comprenant les États d'Osun, d'Oyo et d'Ondo, a fait écho à ces sentiments exacts dans un rapport. Il dénonce, entre autres, un manque de gadgets modernes.

Lors d'une visite au Nigeria, le président-directeur général de Web Assets Nigeria Limited, Kayode Aladesuyi a demandé à un chauffeur de taxi d'appeler la police pour signaler un crime en cours et le chauffeur s'est moqué de lui avec ironie.

Après une deuxième rencontre de ce genre, Kayode retourna aux États-Unis d'Amérique et HawkEye naquit quelques mois plus tard.

Kayode Aladesuyi HawkEye 3
G / D; Kayode Aladesuyi et Victor Ekwealor

Selon Kayode, un ami avait initialement conçu l'idée que les Nigérians devraient pouvoir signaler des crimes à l'aide d'appareils mobiles, mais ce n'est qu'après l'incident avec le chauffeur de taxi qu'il a vu qu'un problème réel existait.

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Qu'est-ce que HawkEye ?

HawkEye est un système de signalement et de gestion des crimes. Il s'agit d'un outil complet qui aide la police nigériane à analyser et à gérer efficacement les crimes tout en contrôlant les performances des forces de police dans tout le pays en général.

Structurellement, il s'agit d'un système à 3 volets composé de l'application mobile HawkEye, d'une tablette mobile iPolice de 10 pouces et d'un centre de commande physique.

Après avoir téléchargé HawkEye à partir des magasins d'applications Android et iOS, les utilisateurs peuvent signaler un crime en cours en capturant des médias en direct - vidéo et/ou image - en saisissant des détails et en les envoyant de manière anonyme d'une simple pression sur un bouton. Ou appelez la police en un clic.

Ce rapport est reçu au centre de commandement qui procède ensuite à l'envoi de l'unité de police la plus proche et disponible sur les lieux du crime. L'unité choisie reçoit cette directive de répartition sur sa tablette iPolice et se rend sur les lieux.

Lorsqu'un rapport est envoyé, le centre de commande peut choisir de l'ignorer et l'utilisateur reçoit un message indiquant que la police pense que l'information est inexacte ou fausse.

La police vérifie les informations reçues en les évaluant intelligemment à la recherche de signes révélateurs de fausseté.

Même si les rapports sont anonymes, HawkEye collecte toujours le numéro IMEI d'un journaliste, qui est comme la signature unique de son smartphone. Cela leur permet de suivre les criminels qui tentent de déjouer le système en lui fournissant de fausses informations.

La tablette iPolice elle-même est une tablette de 10 pouces, exécutant Android 6.0 Marshmallow avec 1 Go de RAM et 16 Go de mémoire interne extensible.

Vue frontale de la tablette HawkEye iPolice affichant le logo de la police nigériane
Vue frontale de la tablette HawkEye iPolice affichant le logo de la police nigériane

Contrairement à ses homologues étrangers, la nature mobile de la tablette Eye ne nécessite pas un véhicule de patrouille à la pointe de la technologie pour fonctionner; il peut être déplacé vers un autre véhicule ou unité.

Sangle de poignée derrière la tablette HawkEye iPolice pour une mobilité facile
Sangle de poignée derrière la tablette HawkEye iPolice pour une mobilité facile

Pour Internet, l'appareil se trouve sur un réseau proche et les agents ne peuvent pas accéder à l'Internet général à partir de celui-ci.

Genèse

Lorsque le gouvernement dirigé par le président Muhammadu Buhari est arrivé au pouvoir, Web Assets Nigeria Limited a initialement développé HawkEye pour le vendre au gouvernement nigérian en tant que système national d'intervention d'urgence.

Kayode a déclaré avoir rencontré le vice-président Yemi Osinbanjo qui a salué le système et a déclaré que même si le Nigeria en avait besoin, il n'y avait pas d'argent disponible.

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Vice-président du Nigéria, Yemi Osinbajo et président de Web Assets Nigeria Limited, Kayode Aladesuyi

Le vice-président lui a alors conseillé d'envisager d'autres sources de revenus pour HawkEye. Après une période de réflexion et de remue-méninges, Web Assets a opté pour les publicités comme source de revenus pour le système.

Ce HawkEye a automatiquement structuré autour d'un modèle commercial que Kayode appelle le philantreneurship ; une combinaison de philanthropie et d'entrepreneuriat. Dans ce modèle, il y a un service public et un motif de profit à la fois. Ainsi, HawkEye et toutes ses infrastructures et formations présentes sont gratuites pour la police nigériane.

Défis

Mis à part le scepticisme initial auquel est confronté tout produit lorsqu'il est introduit sur n'importe quel marché, HawkEye n'a pas eu beaucoup de défis. Selon Kayode, l'un des plus grands défis auxquels il a été conseillé de faire attention et auquel il s'attendait étonnamment était inexistant.

Lorsque nous avons commencé, beaucoup de gens ont dit qu'avec le type de force de police que nous avons au Nigeria, l'acceptation, l'adoption et la mise en œuvre allaient être des problèmes majeurs et je les ai crus. Mais étonnamment, c'est le contraire qui s'est produit.

"Après ma conversation avec le vice-président [vice-président] et le modèle de revenus finalement décidé, j'ai présenté HawkEye à la police nigériane. Ils ont travaillé 4 heures sur XNUMX et nous avons conclu des accords en XNUMX jours ; c'est à quel point ils étaient intéressés. Ils ont été utiles et encourageants depuis. Il continue.

Dans l'ensemble, HawkEye semble ignorer la piètre pénétration d'Internet au Nigeria et les personnes qui auront besoin de cet outil important à long terme relèvent de la démographie sous-connectée. Kayode a eu une réponse futuriste et optimiste à cela.

« Des excuses existent et seront toujours invoquées. Si le Nigeria attendait encore d'installer complètement les câbles téléphoniques dans les foyers avant de passer au sans fil, nous n'aurions jamais avancé dans la téléphonie mobile. Les plus longs voyages de la vie commencent par le premier pas, nous devons donc commencer quelque part.

HawkEye tente toujours de résoudre ces problèmes de connectivité. Lorsqu'un crime est en cours et que la connectivité Internet est faible, HawkEye permet également aux utilisateurs de déposer leurs rapports jusqu'à ce qu'Internet soit de retour. Ou ils peuvent choisir de passer un appel.

Une base de données de sécurité unifiée et une police intelligente

Le manque de collecte de données appropriées, de documentation et d'une base de données unifiée reste un problème majeur au Nigeria. Et selon Umar Mustapha, directeur général de Web Assets Nigeria Limited, l'une des raisons de la prolifération de la criminalité dans le pays est qu'un suspect peut commettre un crime à un endroit et continuer à un autre parce qu'il n'y a aucune trace.

Pour la collecte de données criminelles de la police à tous les niveaux, HawkEye prévoit de prendre entièrement en charge la restructuration. Au niveau de la rue, un agent peut soumettre la photo d'un suspect avec un rapport de crime afin qu'un profil existe dans la base de données potentiellement unifiée et puisse être consulté à tout moment.

Outre le système d'intelligence faciale susmentionné, l'intelligence économique est un autre aspect essentiel du processus de gestion de la criminalité.

Grâce aux données, l'intelligence économique permet à la police de déterminer les types de crimes répandus dans différentes parties du pays et, en fonction de leur formation, les types d'agents à déployer dans ces régions. Il peut également être utilisé pour comparer une commande de zone à une autre, un véhicule de patrouille à un autre et surveiller la productivité générale.

Au moment de mettre sous presse, 250 unités du système HawkEye sont déployées au commandement de la police de Lagos et 50 autres unités à la police FCT. Kayode Aladesuyi dit qu'à mesure que le déploiement se généralise, ils s'attendent à de petits problèmes et y sont préparés.

Les représentants de la police de Lagos et d'Abuja ont exprimé leur optimisme quant aux perspectives de HawkEye.

Le commissaire adjoint de la police Ayo Omodehinde, l'ancien officier technique de la police nigériane et l'officier de police divisionnaire Chris Amanyi au poste de police de Karu dans la région d'Abuja conviennent tous deux que HawkEye est un bon outil pour un maintien de l'ordre efficace.

Selon le DPD Amanyi,

"Avec HawkEye, nous n'aurons plus à entrer dans des situations à l'aveugle. Si cela nécessite des armes, une ambulance ou les pompiers, la possibilité est maintenant plus élevée de savoir dans quoi nous nous engageons.

L'ACP Ayo a confirmé la présence d'un centre de commandement et de contrôle au quartier général de la force et a désigné la sensibilisation du public comme la prochaine étape clé.

Le système HawkEye est encore en grande partie au stade de la mise en œuvre et à travers ses petits pas, ce ne sera certainement pas la baguette magique qui désinfecte la police nigériane et seul le temps dira son effet général.

Mais c'est certainement une initiative louable et un pas dans la bonne direction pour la sécurité intérieure et une police efficace au Nigeria.

technologie. médias. startups. Afrique. vc | Twitter: @victor_ekwealor
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