Ce n'est plus une nouvelle que de nombreux particuliers et PME au Nigéria ont un accès limité au financement, en particulier auprès des banques commerciales. Bien que ce problème ait inspiré plusieurs programmes de crédit, la demande croissante d'année en année n'est toujours pas satisfaite.
Pour contribuer à atténuer ce défi, Kiakia, une plate-forme alternative de notation de crédit, de service client, de prêt direct et P2P alimentée par l'IA et l'apprentissage automatique, a lancé un agent virtuel appelé "Mr K" pour aider les adultes actifs et les PME à accéder au crédit.
Selon le co-fondateur, Olajide Abiola (qui fait également office de scientifique en chef des données), des millions de nairas de prêts ont été accordés et remboursés avec succès par des centaines d'emprunteurs dans 22 États du Nigeria. Cela s'accompagne d'un ratio perte/défaut/NPL inférieur à 2.3 %, qui est maintenu de manière constante sur une période de 12 mois, le tout grâce à l'algorithme de Kiakia.
Mr K, l'un des assistants virtuels de services financiers les plus robustes (comme l'appelle Olajide), utilisera une interface intuitive et interactive pour engager les utilisateurs, leur offrant ainsi une expérience transparente. Aussi innovant que Mr K soit, ce n'est pas un concept entièrement nouveau.
En 2015 et 2016 respectivement, Crédit Aella ainsi que Payer plus tard lancée pour relever le même défi que Kiakia. La différence est que Kiakia se concentre principalement sur la population non bancarisée au Nigéria. Ceci, en plus de son expérience utilisateur interactive facilitée par le Mr K récemment déployé, est un avantage concurrentiel pour Kiakia.
Son expérience utilisateur fluide améliore l'utilisation et aucune autre plate-forme ne le fait au Nigeria - une conception pour les personnes non bancarisées. nous promettons à nos utilisateurs existants et potentiels une nouvelle ère d'accès responsable au capital. Un accès à des capitaux visant à les libérer financièrement, à aider les petites entreprises à se différencier et à se développer, plutôt que de les faire sombrer sous le poids écrasant de la dette. Les utilisateurs crédibles seront toujours de l'or pour nous, comme ils l'ont été au cours de la dernière année.
Les pourparlers sur l'inclusion financière en Afrique sont en cours depuis un certain temps déjà. Et le Nigeria, le plus grand pays du continent compte environ 47% de sa population exclue du système bancaire. Si Kia Kia fait ses preuves, elle pourrait ouvrir de nouvelles perspectives grâce à l'inclusivité financière de millions d'Africains financièrement mal desservis, à commencer par le Nigeria.
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