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Les abonnés de MTN Nigeria ont fait part des difficultés rencontrées pour passer et recevoir des appels, envoyer des messages et se connecter à Internet.
Je ne peux pas pardonner #MTN pour la panne de réseau au moment où j'étais sur le point de décoller. J'ennuie. En fait, j'ai boycotté les mises à jour.#GHBudget
– Shamima musulman (@shamimamuslim) 2 mars 2017
https://twitter.com/SopeIsreal/status/836868587377819648
Ces défis ont commencé vers la fin février. MTN a reconnu ces problèmes et a répondu via son compte Twitter du service client @MTN180
Veuillez patienter avec nous. pic.twitter.com/I3xHhyrQuj
- Assistance MTN Nigéria (@MTN180) 28 février 2017
S'adressant aux journalistes, Responsable du protocole et relations publiques de MTN Nigeria officier a affirmé que les défis actuels ne persisteront pas longtemps, les problèmes sont déjà résolus par leurs ingénieurs.
Il s'agit simplement d'un temps d'arrêt temporaire dans certaines de nos zones de couverture réseau, qui est actuellement corrigé par nos ingénieurs -- Funso Aina.
La cause de ce problème n'est pas précisée, mais cela pourrait être dû à la visite de manifestants mécontents qui aurait vandalisé le siège social situé au 4 Madeira Street, Maitama Abuja.
En réponse à cela, le responsable du protocole MTN, Funso Aina, conteste ces hypothèses et affirme que les manifestations anti-xénophobie ne sont pas la cause du défi actuellement rencontré.
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La panne que nous vivons actuellement n'a rien à voir avec l'attaque de notre bureau.
MTN Nigeria quittera-t-il le marché nigérian ?
C'est toujours un débat en cours, mais si l'attaque xénophobe contre les Nigérians vivant en Afrique du Sud persiste, Le Nigeria pourrait être contraint demander aux entreprises sud-africaines au Nigeria, comme MTN, Multichoice-DSTV et Shoprite de quitter le marché nigérian, selon le sénateur Olusola Adeyeye.
En outre, l'Association nationale des étudiants nigérians (NANS) a donné un ultimatum de 48 heures aux entreprises sud-africaines pour qu'elles quittent le Nigéria. Même si le délai imparti est passé, la NANS peut encore faire des démarches pour que les entreprises sud-africaines quittent le Nigeria.
Réfléchissant aux relations passées entre le Nigeria et l'Afrique du Sud, et pour favoriser la paix, pour le moment, le Sénat a accepté d'envoyer une forte délégation en Afrique du Sud pour protester contre la violence xénophobe contre les Nigérians en Afrique du Sud.
Le sénat a également demandé au gouvernement fédéral de réévaluer les relations diplomatiques avec l'Afrique du Sud si la violence xénophobe persiste.
