Nous avons tous acheté quelque chose ou utilisé un service que nous avons regretté par la suite. En raison d'innombrables expériences d'achat négatives, les gens sont sceptiques, méfiants quant à la prise de décisions concernant les produits et services, sauf qu'ils sont certains de sa crédibilité. Construire une marque crédible est essentiel à votre succès.
Aujourd'hui, en tant que startup, il vous faut de la crédibilité juste pour amener un client ou un client à faire une vente. Par conséquent, la crédibilité est devenue un critère pour déterminer comment vous vous en sortez sur le marché, en particulier en cette récession économique. Personne ne veut commettre l'erreur d'acheter la mauvaise chose au mauvais prix.
La crédibilité est ce qui vous démarquerait de vos concurrents.
Voici comment construire une marque crédible ;
Vous êtes la clé du succès de votre entreprise
La première étape consiste à comprendre que votre crédibilité personnelle en tant que fondateur contribuerait grandement à la crédibilité globale de votre entreprise. Votre crédibilité personnelle est importante et votre apparence et votre personnalité peuvent à elles seules faire ou défaire votre entreprise. Habillez-vous bien, ayez l'air d'un entrepreneur prospère et ayez une attitude positive en tout temps. De cette façon, les gens auront tendance à croire en vous et à vouloir faire affaire avec vous.
Traitez votre argument de vente
L'un de vos principaux arguments de vente est votre réputation. Aujourd'hui, près de 85 % d'une transaction commerciale repose sur le « bouche à oreille ». Cela signifie que ce que les autres disent de votre produit ou de vos services. C'est ainsi que les clients et les non-clients du marché pensent et parlent de votre entreprise. Plus votre réputation est bonne, plus le risque perçu des personnes faisant affaire avec vous est faible. Plus les gens peuvent parler en bien de vous, plus il est facile de gagner en crédibilité.
Témoignages
Un bon e-mail d'un client satisfait peut suffire à convaincre un autre d'utiliser votre produit ou vos services. Rendre obligatoire de demander des témoignages chaque fois que vous recevez un commentaire positif d'un client. Tout le monde essaie d'obtenir un site Web pour son entreprise ces jours-ci, faites une liste des personnes ou des entreprises qui ont acheté chez vous. Mettez-les tous sur votre site Web, plus la liste est longue ou mieux connue des clients, plus elle est puissante sur votre badge de crédibilité.
Soyez le plus intelligent de la pièce
Essayez-le, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Politique de confidentialité.
Caveat: Certaines personnes ont bâtardisé l'utilisation de témoignages écrits, car elles évoquent désormais des noms et des contenus par eux-mêmes en tant que témoignages. Les gens ont tendance à se méfier de cela, mais vous voudrez peut-être regarder des vidéos de vos clients, des pseudonymes de vos clients sur les réseaux sociaux.
Il n'y a pas de mauvaise publicité
Chaque marque doit créer une histoire convaincante qui suscitera suffisamment l'intérêt des clients pour s'identifier à la marque. Une excellente histoire est celle où vous faites correspondre votre produit ou service aux besoins du client. Vous montrez au client que les avantages exacts qu'il souhaite sont contenus dans ce que vous vendez. Laissez votre histoire être convaincante, concise, véridique et prête à frapper la vague médiatique. Demandez aux autres de raconter votre histoire.
Le produit est tout ce qui compte finalement
Cela commence et se termine par le produit ou le service que vous proposez. Votre histoire peut être si bonne qu'elle démontre clairement que le produit que vous proposez est la solution idéale aux besoins d'un client et que la valeur de ce que vous vendez dépasse de loin son prix. Mais si le produit est mauvais, ça finirait par le dire. Si votre service est mauvais, rien ne fonctionne. Tout ce qui compte, c'est votre produit, réparez-le !
En conclusion, tout ce qui est listé ici compte si vous voulez construire une marque crédible. Si vous avez un mauvais produit ou service, vous ne pouvez pas avoir de bons témoignages, une histoire convaincante ou plutôt une marque personnelle digne de confiance. Tout fonctionne ensemble, ne laissez personne de côté si vous désirez une marque crédible. Faites connaître votre marque autant que vous le pouvez.