Comprendre le MDN : les difficultés et les avantages d'arrêter les messages texte non sollicités

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27 juillet 2016
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4 min read

L'augmentation du taux auquel les abonnés reçoivent des SMS non sollicités est alarmante.

Cela a incité de nombreuses personnes à adresser une pétition à la Commission nigériane des communications, un organisme chargé de la réglementation technique et économique de l'industrie des communications au Nigeria. Leur première réponse en 2014 a été de défier les abonnés qui sont toujours inondés de SMS non sollicités à des heures impaires de la journée de poursuivre les opérateurs de télécommunications impliqués pour atteinte à leur vie privée.

Cependant, lorsque cela n'a pas arrêté le volume des messages SPAM reçus par les utilisateurs ; les plaintes ont incité l'agence à prendre une mesure plus audacieuse - la Politique « NE PAS DÉRANGER ». La Service Ne pas déranger permet aux clients de refuser de recevoir des messages promotionnels de services tiers (SMS en masse, promotions VAS, etc.) qui peuvent être activés partiellement et entièrement. Alors que le service doit être applaudi, la mise en œuvre actuelle du Do Not Disturb, en particulier par les opérateurs Telco, laisse beaucoup à désirer.

Je m'explique.

Les deux types de trafic SMS

Bien que beaucoup d'entre nous ne le réalisent peut-être pas, il existe deux types de trafic SMS vendus par les opérateurs de télécommunications ou les fournisseurs de SMS en masse comme Infobip ou des acteurs locaux comme eBoutiqueSMS.

Vous devriez considérer les passerelles SMS comme deux autoroutes différentes. Si l'un d'entre eux dispose d'un péage et que l'autre est libre d'utilisation, lequel, selon vous, aura le plus d'usagers de la route et de trafic ? Par conséquent, les principales différences entre les deux types de trafic SMS sont le coût, les restrictions et le taux de livraison.

Le premier est Trafic SMS transactionnel. Ceci est souvent utilisé par les banques pour vous envoyer des alertes de transaction. Le coût unitaire de ce type de SMS est plus cher ; c'est-à-dire alors que beaucoup de clients ne l'utilisent pas – y compris certaines institutions bancaires de micro-finance. Le deuxième type est trafic SMS promotionnel. Ce trafic SMS est moins cher, c'est pourquoi de nombreuses activités VAS sont effectuées sur cette passerelle qui a maintenant été abusée par de nombreux utilisateurs de bulkSMS.

Ce que vous ne savez probablement pas sur la politique Ne pas déranger

ne pas déranger

La mise en œuvre actuelle de la politique du MDN n'affecte que le type de trafic SMS promotionnel qui est responsable de moins de 30 % des SMS non sollicités que vous recevez chaque jour.

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Bien qu'il n'y ait rien de bon à recevoir des messages non sollicités, il est important de noter que certaines entreprises souffriront de ce développement.


Lecture suggéréeLe code Ne pas déranger de la CCN dérange les entreprises à grande échelle.


De plus, cela affectera négativement tout le monde parce que S'abonner au MDN signifie simplement que vous ne recevrez pas tous les messages envoyés sur votre téléphone via des SMS en masse et d'autres applications tierces qui peuvent être importantes pour vous.

Nous savons tous que nous recevons beaucoup de messages importants de nos églises, banques, mariages, écoles, entretiens d'embauche et événements qui sont envoyés via le service bulkSMS.

Prenez les scénarios suivants :

  1. Vous ne pouvez plus recevoir de messages envoyés via une plateforme bulkSMS. Cela inclut les messages de vos groupes coopératifs, de vos affiliations religieuses, etc.
  2. Les alertes des institutions de microfinance et de toute organisation qui envoie vos messages de notification ou de confirmation via bulkSMS ne seront pas délivrées.
  3. Tout abonnement SAV auquel vous avez été dûment souscrit sera coupé.
  4. Un exemple plus redouté est d'imaginer la réalité de manquer un entretien d'embauche, parce que vous n'avez pas reçu l'avis d'entretien qui a été envoyé par bulkSMS.

En toute honnêteté, ce sont des cas d'utilisation de SMS promotionnels par des particuliers, des petites entreprises et des institutions qui ne peuvent pas se permettre de payer le taux énorme du trafic SMS transactionnel.

Que devrais-tu faire ensuite?

Vous devez examiner ce que vous avez à gagner ou à perdre en fonction de votre statut actuel du MDN. La partie moins bonne est que 90% des utilisateurs ont été automatiquement inscrits aux plans Ne pas déranger sans leur préavis.

  • À confirmer l'état de votre ligne envoyer "STATUS" au 2442.
  • Pour obtenir plus d'informations sur le service, envoyez HELP au 2442.
  • Pour vous désabonner du NPD, envoyez AUTORISER par SMS au 2442.

La mauvaise nouvelle : le MDN n'affecte pas les messages, ces messages ennuyeux des opérateurs de télécommunications

La nouvelle fonctionnalité NPD n'a pas résolu le problème des abonnés ; il a seulement réduit le nombre de messages. Quel est l'intérêt si la politique Ne pas déranger ne couvre pas les messages promotionnels des fournisseurs de réseau qui n'ont pas cessé de nous envoyer des spams avec des messages tels que "WowWeekend", offre spéciale MTN. MTN beta talk, MTN win Million, Glo Data Overload, Callertunez, Etisalat free promo, Glo 1212, Airtel 50017, Airtel 98630, Airtel 38265, Airtel 98630, Airtel 8511, Airtel 22177, Airtel 38296 et autres.

Ce dont les Nigérians ont vraiment besoin, c'est d'une option pour se désinscrire de plusieurs messages non sollicités, y compris ceux qu'ils reçoivent de leurs fournisseurs de réseau, en particulier ceux qui déduisent arbitrairement leur crédit de temps d'antenne.

Que pensez-vous du MDN, pensez-vous qu'il est bon ou mauvais ?

Crédit photo: nnnnique via Compfight cc

Boyinde Oluwatimilehin est un stratège des médias numériques chez VoguePay.com. Il dirige le contenu et le marketing numérique chez eBoutiqueSMS – un des principaux fournisseurs de SMS en vrac premium au Nigeria qui a récemment été acquis par VoguePay. Vous pouvez vous connecter avec Timi sur Linkedln.
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