La phase de conclusion de tout projet est la plus longue.
Vous avez déjà frappé et escaladé plusieurs caucus, et votre enthousiasme est épuisé. Vous commencez à supprimer les notes autocollantes et à rassembler tous les fichiers dans un dossier, en vous efforçant de ranger les choses. Les dernières vérifications et ajustements sont faciles et vous êtes prêt pour la livraison.
Grand jour, les clients viennent pour l'examen final
Essais. La vitesse. UX. Parfait.
Les clients sont heureux et commencent à parler beaucoup, s'excusant pour la façon dont ils vous ont marché sur les pieds, ils disent que ce n'est que du business. Ils jurent qu'ils ne savaient pas qu'il était possible de ranger le backend et le frontend si proprement. Cela ne s'arrête pas, vos collègues et amis développeurs entendent parler de cet énorme succès, et ils sont généreux avec leurs distinctions.
C'est un rêve vivant, debout là, vous regardant timidement. Vous commencez à voir à quel point vos heures de recherche et de correction de bogues ont porté leurs fruits. À ce stade du sommet d'un si grand succès, la suite est facile; vivre dans l'euphorie pendant des jours, encaisser et attendre le prochain projet.
Mais les choses faciles sont rarement les bonnes choses, n'est-ce pas ? Votre carrière ne se termine pas lorsqu'un bon travail est livré au client, de peur que vous ne restiez satisfait et gonflé, la manière même de faire des cascades. Comme il est important d'atteindre votre cible et les besoins du client, votre attitude après la livraison est peut-être plus cruciale.
Je pense que tu as été utile
Dites merci à tous ceux qui ont été utiles. Vous venez d'avoir un grand succès, et peut-être que votre nom est tout ce qui est mentionné, mais vous savez que le projet a nécessité de l'aide. Il est de bonne pratique de remercier toutes les personnes impliquées, cela renforcera leur volonté de vous aider encore plus sur de futurs projets.
Soyez le plus intelligent de la pièce
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Toi, tu restes
En tant que développeur, vous devez avoir appris l'importance de sauvegarder vos fichiers. Les fichiers sont malicieux comme ça, vous commencez à en avoir besoin dès que vous les avez perdus.
Michel-Ange est connu comme un créateur de la Renaissance. Une fois, il vendit une statue à un marchand français qui souhaitait également acheter les papiers à dessin qu'il utilisait pour réaliser l'œuvre. Pour lui, ce n'étaient que des feuilles usagées que Michel-Ange allait bientôt jeter ou brûler, mais l'artiste a refusé de les vendre. Le marchand a présumé que l'argent était en cause, il a augmenté son enchère jusqu'à ce qu'il soit prêt à acheter les croquis au même prix que la statue elle-même, et pourtant, Michel-Ange ne voulait pas vendre. Un exemple intemporel de valorisation des sauvegardes.
Sauvegardez les fichiers que vous avez utilisés pour le projet, il faudrait les rappeler un jour. Comme les journaux, aucun fichier n'est vraiment inutile.
Quelle heure est-il?
« Dis-moi, tu passes du temps avec ta famille ? »
Don Corleone demande à Johnny Fontane, un musicien troublé dans la populaire adaptation à l'écran de 1972 de Le Parrain.
Une question cruciale de celle-ci, car le Parrain l'a suivie d'un conseil :
«Un homme qui ne passe pas de temps avec sa famille ne peut jamais être un vrai homme.»
C'est vrai, et pas seulement pour les mafias italiennes, mais pour tous ceux qui désirent une vie progressiste. Si vous avez une petite amie, offrez-lui un vrai dîner dans un endroit cher. Allez à l'hôpital avec votre mère lors de son prochain rendez-vous, passez du temps avec les personnes qui comptent dans votre vie et riez. Votre cerveau va libérer des endorphines, et recevoir de la fraîcheur pour plus de créativité.
Cela pourrait être mieux
Nous convenons que vous avez eu un grand succès, mais il pourrait être plus grand. La croissance de notre espèce s'est construite sur une faim soutenue, le désir de continuer à désirer.
Dans Design Thinking de Gavin Ambrose et Paul Harris, les auteurs ont proposé un processus de conception de prototype qui commence par la définition de la tâche et se termine par l'apprentissage.
Définition - Recherche - Idée - Prototype - Sélection - Mise en œuvre - Apprentissage.
Je fonctionne comme ça, ça marche.
Je présume généralement que le projet n'existe pas pendant un certain temps, le temps que j'ai pris pour remercier les membres de l'équipe et être avec ma famille, donc au moment où je reviens pour évaluer, je dois me sentir suffisamment déconnecté du projet, assez être strict avec mon avis. Je trouverais des failles et commencerais à chercher comment je pourrais les éviter à l'avenir. Il y a toujours des failles, des chances grossières d'amélioration.
Pourquoi, bonjour
Entrez un jour dans l'espace de votre client et dites bonjour. Renseignez-vous sur leur entreprise et sur l'utilité de votre solution.
La rétroaction est essentielle à la croissance. Lorsqu'ils sont bien reçus, les retours positifs et négatifs devraient vous donner envie de travailler plus et mieux. Faites plus d'écoute que de parler. Il est également mauvais de tenter de nier, d'excuser ou de saper un commentaire négatif, plutôt d'écouter et de noter les plaintes, puis de s'excuser. Cela projetterait une image professionnelle et responsable de vous auprès des clients.
Nous avons tous besoin de feedback pour grandir. Votre attitude post-livraison est essentielle pour vous maintenir à flot sur le marché en constante évolution dans lequel vous évoluez. Je venais moi-même de livrer un gros projet.
Crédit photo: Le blog de Joe McNally / Bob Jouy / Chuckrock123 via Compfight cc
