Smile Communications et Ericsson ont récemment signé un contrat de 5 ans pour les services gérés par Ericsson de leurs réseaux 4G/LTE au Nigeria, en Tanzanie, en Ouganda et en République démocratique du Congo.
Cet accord donnera à Ericsson la gestion opérationnelle complète du service de bout en bout de Smile, qui comprend les opérations de réseau, les performances, l'optimisation, l'assistance sur le terrain et la maintenance.
L'accord s'appuie sur plus de 15 ans d'expérience d'Ericson dans la gestion de réseaux multi-fournisseurs et multi-technologies. Ericsson est le leader mondial des services gérés de télécommunications, gérant les réseaux de plusieurs opérateurs ; fournissant des services gérés pour jusqu'à 1 milliard d'abonnés.
Dans une déclaration publiée par Tom Allen, COO du groupe Smile, "Nous considérons Ericsson comme plus qu'un fournisseur, nous sommes des partenaires à long terme axés sur la réalisation de la promesse de Smile d'être le fournisseur haut débit de choix en Afrique et de garantir que nos clients profiter pleinement du monde Internet.
Cela permettra à Smile de se concentrer sur les problèmes de base de son activité et de se concentrer sur la fourniture d'un excellent service client tout en conservant la pleine propriété de ses actifs.
Fredrik Jejdling, président d'Ericsson Afrique sub-saharienne déclare : « Nous sommes ravis de fournir ce service à Smile car il étend encore notre partenariat avec l'opérateur de la région. Apporter avec nous notre expertise en tant que leaders mondiaux HSPA et LTE.
Ericsson est présent sur tous les marchés LTE à fort trafic, y compris les États-Unis et le Japon. Quarante pour cent du trafic mobile mondial transite par les réseaux gérés par Ericsson.
