La technologie d'argent mobile révolutionnaire de Pesa a changé la donne en offrant aux individus un accès sûr, pratique et peu coûteux aux services financiers. M-Pesa change la donne car il a rendu les services bancaires accessibles à des millions de personnes au Kenya et à l'étranger, où de tels services sont encore rares. M-Pesa a changé la donne pour tout le monde, des propriétaires individuels aux agriculteurs des campagnes, en donnant accès à des services financiers auparavant indisponibles. Venez avec moi pour découvrir comment M-Pesa change le visage de la finance mondiale.
Qu'est-ce que M-Pesa ?
Safaricom, le principal fournisseur de réseau mobile kenyan, a lancé son service d'argent mobile, M-Pesa, en 2007. Ce service permet le stockage, le transfert et la réception d'argent mobile. Au fil du temps, M-Pesa s'est étendu au-delà de son siège d'origine au Kenya, vers des pays comme la Tanzanie, le Mozambique, l'Inde et la Roumanie. Il a gagné en popularité comme alternative aux services bancaires conventionnels, en particulier dans les pays où la disponibilité de ces services est limitée.
Des millions de personnes dans le monde comptent sur M-Pesa pour effectuer et recevoir des paiements, en particulier celles qui vivent dans des endroits éloignés ou n'ont pas accès aux services bancaires conventionnels. Le service a considérablement contribué à l'inclusion financière, ce qui a contribué à réduire la pauvreté et à fournir perspectives économiques pour ceux qui appartiennent à des tranches socio-économiques inférieures.
Pourquoi M-Pesa est un développement important pour le Kenya et au-delà ?
Le transfert, le stockage et la récupération d'argent mobile sont tous possibles avec M-Pesa. Des millions de personnes qui n’avaient pas accès aux services bancaires peuvent désormais y recourir. Dans de nombreux endroits, les gens ont besoin d’aide pour accéder rapidement à une banque ou pour payer leurs frais bancaires.
M-Pesa s’est également avéré être une option de paiement valable. À tout moment et en tout lieu, les utilisateurs peuvent se connecter au service via leurs appareils mobiles et effectuer des transactions. Ceux qui résident dans des régions rurales ou qui doivent parcourir de longs kilomètres pour atteindre une agence bancaire en ont grandement bénéficié.
Les coûts de transaction de M-cheap Pesa ont également contribué à son succès dans l'élargissement de l'accès aux services bancaires. Étant donné que le service est fourni sur des appareils mobiles, moins d’emplacements physiques sont nécessaires pour le fournir. Ainsi, les consommateurs peuvent envoyer et recevoir des fonds à une fraction du coût d’une banque conventionnelle.
Grâce à ce service, des services financiers autrefois inaccessibles sont désormais disponibles, renforçant considérablement les possibilités économiques des petites entreprises et des entrepreneurs. Cela a également simplifié l'envoi et la réception de cadeaux en argent, affectant ainsi positivement la vie sociale des gens.
L'impact de M-Pesa sur l'inclusion financière au Kenya
L'introduction de M-Pesa a grandement facilité l'accès aux services bancaires au Kenya. La Commission des communications du Kenya a rapporté en septembre 2021 qu'il y avait 29.1 millions de clients M-Pesa au Kenya, soit 63 % de la population. Selon l’étude, les Kenyans ont utilisé M-Pesa pour faire des affaires d’une valeur de 5.1 47 milliards de KSh (environ 2021 milliards de dollars) au cours des trois mois terminés en septembre XNUMX.
M-Pesa a élargi l’inclusion financière, bénéficiant aux personnes à faible revenu qui n’ont peut-être pas accès à d’autres options bancaires. Avec M-Pesa, ils peuvent rapidement transférer de l’argent, payer leurs factures et faire des achats en ligne. Le programme a aidé les gens à accéder à des services bancaires comme l’épargne et le crédit. Depuis, leurs perspectives économiques se sont améliorées.
Le développement de M-Pesa a également contribué à l'expansion économique du Kenya. Une analyse de la Banque mondiale a révélé que depuis M-Pesa en 2007, sa contribution au PIB du Kenya s'élevait à 2 pour cent. Selon l'étude, M-Pesa crée 185,000 XNUMX employés au Kenya.
Cependant, m-Pesa a surmonté plusieurs obstacles, notamment les activités frauduleuses, les perturbations du réseau et les problèmes réglementaires. L'entreprise a répondu à ces menaces en renforçant ses mesures de sécurité, en modernisant ses infrastructure de réseau, et travailler en étroite collaboration avec les agences gouvernementales pour garantir qu'il respecte toutes les réglementations applicables.
M-Pesa au-delà du Kenya
M-Pesa, depuis sa création, a considérablement amélioré la facilité et la rapidité avec lesquelles on peut transférer de l'argent et est devenu accessible au Kenya, en particulier pour ceux qui n'ont pas accès aux services bancaires traditionnels.
Grâce à la popularité des Pesa M au Kenya, ils ont été introduits sur d'autres marchés tels que la Tanzanie, le Mozambique, l'Inde et la Roumanie. Il y a eu des hauts et des bas à chaque croissance successive.
En 2008, un an seulement après son introduction au Kenya, M-Pesa est devenu disponible en Tanzanie. Plus de 20 millions de personnes utilisent ce service chaque mois, ce qui en fait l'une des plateformes d'argent mobile les plus populaires du pays. Cependant, M-Pesa a dû surmonter de nombreux obstacles en Tanzanie, tels que les règles et réglementations, les systèmes de paiement mobile concurrents et les difficultés technologiques.
Lancé au Mozambique en 2013, M-Pesa a fait sa première incursion en Afrique australe. Depuis, le service s’est progressivement développé et compte plus de 4 millions d’abonnés. Pourtant, M-Pesa a été confronté à une concurrence intense de la part d’autres plateformes d’argent mobile, et le marché mozambicain a hésité à adopter les services d’argent mobile par rapport aux autres pays de la région.
Depuis 2013, M-Pesa est disponible en Inde grâce à une collaboration avec Vodafone. Malheureusement, le service n'a pas réussi à décoller en Inde en raison de la concurrence intense dans le pays et, en 2016, Safaricom a déclaré qu'il n'opérerait plus dans le pays.
M-Pesa est entré sur le marché européen avec ses débuts en 2014 en Roumanie. Près de 2 millions de personnes dans le pays utilisent désormais ce service, ce qui en fait l'une des applications d'argent mobile les plus populaires. D’autres services d’argent mobile et des obstacles législatifs ont entravé l’expansion du M.
M-Pesa automatise un certain nombre de ses processus de service pour améliorer la satisfaction des clients. La plateforme utilise l'automatisation, comme Ethereum Code fait, pour gérer les transactions des utilisateurs et mettre à jour leurs soldes en temps réel. Lorsqu'un utilisateur effectue un achat ou règle une facture, la transaction est terminée instantanément et reflétée dans le solde du compte de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur de M-Pesa donne de l'argent à un autre, les deux destinataires reçoivent des messages instantanés confirmant la transaction et les fonds ont été transférés.
Conclusion
M-Pesa est un service mobile de transfert d'argent et d'épargne qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements de factures, d'acheter du temps d'antenne et d'obtenir du crédit. M-Pesa a changé le visage de l’inclusion financière au Kenya et partout où elle a été mise en œuvre. Des millions de personnes ont désormais accès aux services financiers et peuvent participer à l’économie formelle, en particulier celles qui ne sont pas bancarisées.
La croissance phénoménale de M-Pesa est un bel exemple de la façon dont la technologie peut promouvoir l’inclusion financière et améliorer la vie des gens. La demande croissante de services d’argent mobile a permis à M-Pesa de se développer tout en rencontrant des difficultés dans certains domaines. En s'étendant dans de nouvelles régions, M-Pesa est sur le point de jouer un rôle encore plus important en aidant les individus à surmonter les obstacles économiques et à réaliser leurs aspirations.
