Le rôle de la technologie est de réduire le stress et d'optimiser les processus, les entreprises, les soins de santé et les divertissements, améliorant ainsi la qualité de vie des personnes.
L'industrie du divertissement au Nigéria, comme Nollywood, la fintech, la santé et d'autres secteurs, a grandement besoin d'une intégration complète de la technologie pour se développer. En outre, la technologie a fait exploser un éventail de grandes opportunités que les petites et moyennes entreprises ont également exploitées à grande échelle. La vente de produits et de services a connu une croissance exponentielle suite à l'intégration de la technologie où les détaillants réalisent désormais de grandes ventes à une clientèle plus large via en ligne. La technologie joue également un rôle important dans le secteur de la santé et d'autres secteurs de l'économie, ce qui en fait un puissant moteur de croissance et de développement durable.
Celles-ci faisaient partie des conclusions tirées lors de l'activation du hub à Lagos pour discuter du thème "Le rôle de la technologie dans le développement durable et la croissance socio-économique".
C'est avant le sommet économique de l'État de Lagos de 2022, également connu sous le nom d'Ehingbeti, qui s'est tenu le 11th 12th d'octobre 2022, alors que le média technologique africain le plus lu, www.techuncode.com, a lancé une série de discussions impliquant des hubs technologiques à Lagos.
Les activations des hubs ont commencé avec l'un des principaux hubs technologiques d'Afrique, Space Universe Africa, où des experts de divers secteurs de l'économie ont convergé pour se faire une idée sur le thème.
À la fin de la discussion, les panélistes ont formulé quelques recommandations nécessaires pour faire avancer davantage le développement de Lagos et du Nigeria en général.
Le thème a été créé en raison de la nécessité d'appliquer des solutions basées sur la technologie à la société.
Entre-temps, il convient de noter que l'initiative Ehingbeti a débuté en 2000, et le but est de créer des opportunités d'investissement tout en tirant parti de la richesse de l'environnement et de la culture de l'État de Lagos.
Cette discussion à Space Universe s'est concentrée sur les problèmes difficiles auxquels sont confrontés les Lagosiens et les Nigérians en général, avec les idées des conférenciers - Chike Opara, qui est médecin à Healthtracka et également concepteur de produits ; Sam Ayo, ingénieur en intelligence artificielle et responsable du génie logiciel chez Radioadspread, Olatunji Idowu, PDG de Space Universe, et Biyi Akangbe, chef de produit chez Space Universe.
La table ronde a commencé par la question de savoir ce qui a changé dans le secteur de la santé depuis le COVID-19. Le Dr Chike Opara a déclaré que peu de choses avaient changé en termes de capacité dans le secteur de la santé. Cependant, il y a eu une amélioration dans la façon dont les gens perçoivent les soins de santé.
Désormais, de plus en plus de personnes sont prêtes à utiliser les outils technologiques pour accéder aux soins de santé. Il a félicité le gouvernement de l'État de Lagos parce qu'un bon nombre d'hôpitaux généraux de l'État sont bien meilleurs que ce à quoi on pourrait s'attendre, en particulier par rapport à des endroits en dehors de Lagos.
Les finances sont un sujet de préoccupation dans le domaine des soins de santé, et le gouvernement de l'État de Lagos s'efforce de faire en sorte que les citoyens aux prises avec des difficultés financières obtiennent des soins de santé à des prix subventionnés ou sans aucun prix. Bien que l'expérience client ne soit peut-être pas aussi bonne que celle des hôpitaux privés, les efforts ne peuvent pas être ignorés.
Ayo Samuel a mentionné que l'objectif de la technologie est de réduire le stress lié à l'accès aux soins de santé. Les partenariats peuvent être très efficaces ici - sans aucun doute, il y a plusieurs jeunes talents au Nigeria qui proposent plusieurs innovations, et la période de la pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation massive de l'innovation parmi les jeunes innovateurs.
Il semble assez clair que le secteur de la santé résiste à l'innovation parce qu'il ne cesse de penser à où iraient les médecins, les infirmières ou les techniciens et à la façon dont leur travail serait numérisé. Il a indiqué qu'il serait bien que des personnes comme le Dr Chike fassent passer le mot et sensibilisent les jeunes innovateurs afin que chacun puisse apporter des innovations au secteur de la santé.
«Il devrait y avoir plus d'implication dans l'assurance maladie, c'est-à-dire que les gens devraient être encouragés à être plus enclins à contribuer un certain montant d'argent pour les soins de santé (pourrait être mensuel), et ce faisant, ils peuvent obtenir quelque chose à retirer. Pour les pauvres et les chômeurs, le gouvernement peut les responsabiliser afin qu'ils puissent payer les frais d'assurance. – Dr Chike Opara.
Sur la question du chômage et du taux de pauvreté au Nigéria, de nombreux citoyens se sont tournés vers les commerces de détail pour pouvoir payer le coût de démarrage d'une entreprise, et les jeunes ont profité de l'occasion pour se plonger dans le commerce social. Le panel a donné son avis sur la façon dont les entreprises vendent leurs produits en ligne.
Ayo Samuel a expliqué qu'au fil du temps, l'industrie de la vente au détail s'est développée à un rythme exponentiel, en particulier depuis l'entrée de Jumia, Konga, etc., et il est évident qu'il y a tellement de possibilités pour le marketing en ligne que pour le marketing hors ligne. En regardant cela de près, on peut dire que la technologie est un puissant catalyseur. Selon un rapport du Business Day, en 2019, l'indice mondial du commerce de détail s'élevait à 105 millions de dollars au Nigeria, et en 2021 (l'ère post-COVID), il s'élevait à 108 milliards de dollars. Cette croissance est certainement venue de la vente sur les réseaux sociaux, et de nombreuses personnes qui ont profité de ces opportunités gèrent désormais leur entreprise sur au moins un canal de réseaux sociaux. Le social selling a aidé beaucoup de personnes à s'installer car cela coûte moins cher, compte tenu du fait qu'un magasin physique standard coûterait plus cher.
Un autre avantage que cela a est une audience illimitée ; les gens peuvent avoir accès à 1000 clients en une heure. Pour réussir en tant que PME, il est important de comprendre votre public et de piloter la mise à l'échelle du produit en recherchant des partenariats.
Sur la question de savoir si les entreprises doivent évoluer, Olatunji Idowu a expliqué comment les Gen Z sont les pionniers de toute cette phase développée sur Internet, et lorsqu'ils se lancent dans la vente sociale, la première chose qui leur vient à l'esprit est de savoir comment ils vont faire évoluer leurs entreprises.
Il a souligné que, pour qu'une entreprise excelle, vous n'avez pas besoin d'être à l'aise avec le fait de gagner 10,000 100,000 quand vous savez assez bien que vous pourriez gagner XNUMX XNUMX.
Chaque entreprise doit être prête à évoluer, en particulier lorsque vous le pouvez, car l'audience mondiale doit être maximisée. Ayo a ajouté qu'avec la technologie, les gens peuvent raccourcir la chaîne de valeur et rapprocher leurs clients, et en utilisant l'outil AR/VR, les gens n'auront pas à se soucier d'un cas de "ce que j'ai commandé VS ce que j'ai obtenu". ”
Concernant les réflexions sur le secteur des services financiers au Nigeria, Olatunji Idowu a donné un point de vue intéressant sur le secteur financier, qui évolue, et bien sûr, les banques traditionnelles, qui peinent encore à rattraper la fintech.
Il a déclaré que les GEN Z sont plus disposés à utiliser les plates-formes Fintech disponibles en raison du stress rencontré dans les banques. Le secteur financier doit évoluer en termes de commerce transfrontalier pour les magasins de médias sociaux.
Si vraiment, nous vivons dans l'écosystème fintech en Afrique, alors nous devons trouver un moyen de résoudre la solution de paiement transfrontalier, et il y a beaucoup de marques qui évoluent pour résoudre ce défi, y compris END2END PAY, qui arriverait bientôt sur le marché.
Il a ensuite été interrogé sur qui, selon lui, peut atteindre une échelle massive pour l'inclusion financière, entre les Fintechs et le gouvernement. Olatunji a déclaré que la fintech aiderait absolument à atteindre cette échelle massive, mais ce dont le gouvernement a besoin, c'est d'infrastructures. Par exemple, les câbles que le gouvernement de l'État de Lagos pose sur l'île n'ont pas encore été vus sur le continent, compte tenu du fait que le continent est plus peuplé.
La plupart de ces personnes n'ont pas accès à Internet et manquent de connaissances et d'éducation. Le gouvernement doit faire évoluer l'infrastructure s'il est prêt à utiliser le Big Data, comme diraient les ingénieurs de l'IA.
Les installations de stockage et le cloud computing sont également des éléments à prendre en compte. Ils doivent également réaliser que l'inclusion financière est très importante pour nous, en tant que nation, pour passer d'une nation frappée par la pauvreté à une nation riche.
En approfondissant la conversation, le panel a été interrogé sur les raisons pour lesquelles les personnes dans l'espace fintech évitent les problèmes de paiement transfrontaliers. Olatunji pense que c'est un problème de conformité. En tant que pays, il existe des réglementations attachées à ces formes de paiement.
Une solution claire à cela est l'utilisation de la crypto-monnaie, que le gouvernement nigérian a interdite, et elle est si abordable. Le gouvernement peut permettre l'utilisation de la crypto-monnaie du point de vue de la conformité et utiliser des outils technologiques pour activer la solution, et il doit y avoir un accord de taux de change.
Ils peuvent mettre en place des règlements une fois que la solution a été trouvée. Le Kenya a prouvé qu'il se développait dans l'espace fintech car il laissait place à l'innovation. Il a également lancé un appel ouvert au gouvernement pour qu'il cesse de faire venir un banquier comme gouverneur de la CBN, car il semble que les banques traditionnelles ne veulent pas que les Fintechs aient de la place. Un citoyen qui est dans la technologie ferait certainement mieux le travail.
Ayo pense également que les pays qui progressent le font parce que leurs gouvernements créent un vaste terrain de jeu pour les innovations, ce que chaque citoyen nigérian attend du gouvernement.
Le panel a été interrogé sur la façon dont la technologie affecte la façon dont ils se divertissent. Ayo se divertit en voyant des films basés sur la science-fiction. Olatunji n'a pas le temps de regarder la télévision, mais il va au cinéma une ou deux fois par semaine. Chike préfère regarder des comédies stand-up sur YouTube et de la science-fiction sur Netflix.
La majorité des personnes présentes consomment plus de contenus internationaux et moins de contenus locaux. Certaines des raisons en sont le type de contenu produit localement. L'industrie cinématographique n'a pas capturé la démographie et a pris du retard sur la façon dont la technologie est utilisée pour fournir un contenu de qualité, la tendance a changé et aucun effort n'a été fait pour se concentrer sur la tendance.
Que cela plaise ou non, toute nation ou organisation qui ne suit pas la tendance technologique sera laissée de côté. La démographie n'a pas non plus été prise en compte.
Le panel a ajouté que l'industrie cinématographique doit commencer à créer du contenu axé sur le type de "Nigeria" que les gens sont prêts à voir, car les gens seraient prêts à consommer plus de contenu local si un contenu précieux est créé.
Les partenariats internationaux sont l'une des principales choses qui conduisent au progrès de l'industrie de la musique, et c'est l'une des choses que l'industrie du cinéma devrait imiter. En outre, le gouvernement peut soutenir l'industrie du divertissement/du cinéma en y investissant.
INTRANTS SUR LE SECTEUR ÉDUCATIF :
- Le gouvernement doit surveiller le modèle de la génération Z pour savoir comment s'y prendre pour l'apprentissage en ligne et hors ligne.
- Plus d'écoles publiques devraient être construites dans tous les domaines pour les personnes qui ont des difficultés financières.
- Le gouvernement devrait essayer de faire preuve de sérieux avec le secteur de l'éducation, par exemple dans le cas du
Grève ASUU qui dure depuis des mois.
- De plus, les écoles devraient commencer à utiliser des outils d'IA pour aider à la façon dont les choses sont faites.
