NATCOMS demande une extension de la liaison NIN-SIM alors que les opérateurs de télécommunications commencent à déconnecter les lignes non reliées

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16 septembre 2024
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2 min read
Carte SIM
  • L'Association nationale des abonnés aux télécommunications (NATCOMS) a demandé une prolongation de deux semaines du délai de liaison entre le numéro d'identification national (NIN) et le module d'identification de l'abonné (SIM), du 14 au 30 septembre 2024.

Dans une interview, le président national de NATCOMS, Deolu Ogunbanjo, a souligné les problèmes importants liés au portail de la Commission nationale de gestion de l'identité (NIMC), mentionnant que l'incapacité du portail à gérer le volume élevé de téléchargements a entraîné des retards et des frustrations pour les opérateurs de télécommunications et les abonnés.

Il a exhorté la Commission nigériane des communications (NCC) à prolonger le délai pour permettre à la NIMC d'améliorer la capacité de son portail et d'améliorer le processus pour toutes les personnes impliquées.

Ogunbanjo a fait l’expérience de ces défis lors de ses visites dans les centres de service client des principaux opérateurs de télécommunications, tels qu’Airtel et MTN.

« La congestion était palpable et la lenteur des téléchargements était frustrante. Il était clair que le portail NIMC n'avait pas la capacité de gérer l'augmentation des téléchargements, ce qui causait un stress excessif aux opérateurs de télécommunications et à leurs abonnés. »

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En août 2024, le NCC annoncé des progrès significatifs dans la politique visant à lier toutes les cartes SIM aux NIN, mettant en évidence un taux de conformité de 96 % à l'époque, affirmant que plus de 153 millions de cartes SIM ont été liées avec succès à un NIN, une augmentation par rapport à 69.7 % en janvier 2024.

Il a également déclaré qu'à partir du 15 septembre 2024, il s'attend à ce qu'aucune carte SIM fonctionnant au Nigéria ne soit dépourvue d'un NIN valide.

Selon les données du NCC, en mars 2024, il y avait 219 millions de lignes mobiles actives sur des réseaux comme MTN, Glo, Airtel et 9mobile, ce qui signifie que 66 millions de lignes risquent d'être déconnectées.

La directive, initialement annoncée en décembre 2020 par le gouvernement fédéral, a été mandatée par le NCC aux entreprises de télécommunications en décembre 2023, avec plusieurs prolongations de délai depuis.

Cette année, le NCC a déplacé la date limite du 28 février au 15 avril, puis au 31 juillet et maintenant au 14 septembre 2024. Si la demande de NATCOMS est approuvée, cela marquera la cinquième prolongation du NCC cette année.

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Lorsque le NCC a annoncé la date limite finale, préoccupations La question de savoir si ce serait la finale a été soulevée. Cependant, compte tenu de la demande de NATCOMS, il semble que ce ne soit pas le cas.

Un responsable anonyme du NCC aurait écarté la possibilité de nouvelles prolongations du délai. « Nous déconnecterons tous ceux qui refusent de se conformer ; le délai de grâce est terminé. »

Lorsque les lignes ont été déconnectées en juillet 2024, MTN La NCC a fermé tous ses bureaux et centres de service client au Nigéria en raison de la colère des clients. Cependant, la NCC a ordonné leur réactivation.

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