- Le détaillant de commerce électronique sud-africain Snatcher a cessé toutes ses opérations après être entré en liquidation volontaire.
- Un avis sur le site Web de la plateforme de commerce électronique indique : « Veuillez noter que DHD Investments T/A Snatcher Deals, a cessé toutes ses activités. De plus amples détails seront fournis ultérieurement. »
- Le fondateur, Dirk van Greuning, a informé MyBroadband que la société est entrée en liquidation volontaire à la fin du mois d'août après avoir subi une série de revers, notamment concurrence des détaillants en ligne comme Shein et Temu et des activités frauduleuses du personnel interne.
La société, connue sous le nom de DHD Investments T/A Snatcher Deals, opère en Afrique du Sud depuis plus de huit ans et vend des produits électroniques à bas prix et hors marque en provenance de Chine.
Jusqu'à ce développement, la société aurait maintenu un chiffre d'affaires annuel de plus de 25 millions de rands (1.4 million de dollars) depuis 2021.
Van Greuning a confirmé que des concurrents, dont Shein et Temu, ont utilisé des budgets marketing substantiels et ont profité les échappatoires fiscales pour inonder le marché sud-africain avec des prix très compétitifs.
Il a ajouté que leur capacité à proposer des prix plus bas en raison de ces failles a considérablement affaibli la concurrence. « La disparité des prix et de la stratégie de marché nous a rendus incapables de soutenir une concurrence efficace, ce qui a entraîné des pertes financières insoutenables », a-t-il déclaré.
Concernant les activités frauduleuses, Greuning a reconnu que l'abus de confiance et d'intégrité avait aggravé les difficultés financières de l'entreprise et avait également perturbé sa stabilité opérationnelle. Il a ajouté que cet acte avait porté le coup fatal à la situation financière déjà précaire de l'entreprise, l'obligeant à demander sa liquidation.
Il a expliqué que les employés utilisaient des codes de réduction pour effectuer des achats importants sans déposer d'argent sur le compte de l'entreprise. Le système de l'entreprise permettait aux représentants du service client d'émettre des bons de retour si les clients choisissaient un crédit en magasin au lieu d'un remboursement.
En triant les clients ayant des commandes en attente depuis la désactivation du site Web, Greuning a révélé que certains avaient déjà été contactés et avaient reçu les formulaires de réclamation nécessaires.
Il a également précisé que la société détient encore certains actifs qui peuvent être liquidés pour payer les créanciers, notamment son entrepôt et son stock restant.
« Une fois la vente aux enchères effectuée, le liquidateur complètera l'administration », a-t-il déclaré.
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