Collaboration pour rationaliser et numériser le processus d'intégration des commerçants, permettant aux partenaires acquéreurs d'intégrer automatiquement des commerçants dans plus de 50 pays africains en trois minutes ou moins.
Mastercard s'est associé à Smile ID, l'un des principaux fournisseurs africains de services numériques de connaissance du client (KYC), pour rationaliser le processus d'intégration des commerçants pour les entreprises en Afrique du Sud, au Nigéria et dans toute l'Afrique. Dans le cadre de cette collaboration, Mastercard fournira à Smile ID son programme d'intégration numérique des commerçants (MDOP), qui offre aux fournisseurs tiers une expérience sécurisée et automatisée pour les partenaires d'acquisition, tels que les banques, les opérateurs de réseaux mobiles et les facilitateurs de paiement, afin de garantir des vérifications appropriées lors de l'intégration des commerçants.
L'intégration de la technologie Smile ID dans le MDOP permet aux partenaires acquéreurs d'intégrer numériquement les commerçants rapidement et efficacement, en simplifiant la vérification et en améliorant l'expérience client. Ce processus permet aux partenaires acquéreurs d'intégrer numériquement les commerçants dans plus de 50 pays africains en trois minutes ou moins.
« Les méthodes d’intégration traditionnelles sont souvent entachées d’inefficacité, de coûts élevés et de vulnérabilités à la fraude. Notre collaboration avec Smile ID marque une avancée significative dans le processus d’intégration des commerçants, établissant une nouvelle norme en matière de rapidité, de sécurité et d’expérience utilisateur. Cette initiative démontre notre engagement à favoriser un écosystème numérique sécurisé, inclusif et efficace pour les entreprises africaines. Ensemble, nous menons un parcours transformateur qui favorise une croissance inclusive et une autonomisation financière à travers le continent », a déclaré Sekai Ndemanga, vice-président principal, responsable des marchés émergents, équipe d'acceptation mondiale chez Mastercard.
La diligence raisonnable KYC et l'ouverture de compte constituent des goulots d'étranglement majeurs dans le processus d'intégration des commerçants en raison de la saisie manuelle des données et du manque de connectivité du système, les banques signalant que ces deux processus consomment plus de 40 % du temps d'intégration, selon McKinsey. A Rapport Mastercard Le rapport corrobore cette affirmation, affirmant qu’il faut en moyenne 3 à 7 jours à un acquéreur traditionnel pour intégrer un commerçant. Par conséquent, les banques rationalisent ces processus en automatisant l’agrégation des données publiques, en exploitant les données client existantes et en éliminant les éléments de données en double. Les facilitateurs de paiement, utilisant l’automatisation et les nouvelles solutions de point d’interaction, proposent désormais une intégration en seulement 5 à 15 minutes, soit beaucoup plus rapidement que les méthodes traditionnelles.
Grâce à cette collaboration, les partenaires acquéreurs peuvent désormais tirer parti de la suite de solutions Smile ID, notamment la vérification des documents d'identité, l'authentification biométrique du visage SmartSelfie™, les vérifications des bases de données gouvernementales, les contrôles AML/PEP, la vérification des entreprises, la vérification des comptes bancaires, la prévention de la fraude, la vérification des numéros de téléphone et les capacités de signature électronique.
« Smile ID est ravi de collaborer avec Mastercard en raison de son engagement en faveur de l’inclusion financière et de l’innovation. Notre offre combinée permet aux banques acquéreuses et aux facilitateurs de paiement de ravir leurs clients avec des expériences d’inscription optimisées localement tout en maintenant les meilleures pratiques mondiales en matière de rapidité et de sécurité », a ajouté Mark Straub, PDG de Smile ID.
Cette collaboration permet aux institutions financières de traiter les demandes des commerçants plus rapidement et avec plus de sécurité. Les commerçants bénéficieront également d'un processus d'intégration simplifié, efficace et sécurisé, tandis que les fintech et les opérateurs de télécommunications pourront utiliser les solutions pour étendre leurs offres de services et améliorer l'expérience client, conformément à l'engagement de Mastercard à accroître l'acceptation des paiements sur les principaux marchés émergents.
Cet effort conjoint constitue une étape essentielle pour aider les entreprises africaines à accéder plus rapidement à des systèmes de paiement efficaces, favoriser l'inclusion financière et la croissance économique sur tout le continent et s'aligner sur la mission mondiale de Mastercard visant à intégrer un milliard de personnes et 50 millions de micro et petites entreprises dans l'économie numérique d'ici 2025.
À propos de Mastercard
MasterCard (NYSE : MA), www.mastercard.comMastercard est une société technologique mondiale dans le secteur des paiements. Notre mission est de connecter et d'alimenter une économie numérique inclusive qui profite à tous, partout, en rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. En nous appuyant sur des données et des réseaux sécurisés, des collaborations et de la passion, nos innovations et nos solutions aident les particuliers, les institutions financières, les gouvernements et les entreprises à réaliser leur plus grand potentiel. Notre quotient de décence, ou QD, détermine notre culture et tout ce que nous faisons à l'intérieur et à l'extérieur de notre entreprise. Avec des connexions dans plus de 210 pays et territoires, nous construisons un monde durable qui ouvre des possibilités inestimables pour tous.
À propos de SmileID
Identifiant du sourire, www.usesmileid.com est le premier fournisseur de KYC numérique en Afrique et a été fondé pour résoudre les défis spécifiques auxquels sont confrontées les entreprises qui tentent d'intégrer des utilisateurs dans des conditions africaines uniques. Nous avons créé des algorithmes d'apprentissage automatique propriétaires et une plate-forme technologique pour répondre à toutes les carnations, aux appareils d'entrée de gamme et aux utilisateurs opérant dans des environnements à faible bande passante. Nous sommes fiers de trouver le juste équilibre entre l'arrêt des transactions frauduleuses et la réduction des frictions d'intégration et avons permis à certaines des entreprises à la croissance la plus rapide en Afrique d'intégrer à grande échelle et en temps réel, comme en témoignent plus de 150 millions de contrôles KYC effectués à ce jour. Notre clientèle comprend Zenith Bank, Stanbic IBTC, Flutterwave, Fairmoney, Binance, Uber, Bolt, Kuda Bank, Opay, Paystack, Luno, Yellowcard, iKhokha et des centaines d'autres. Nous sommes soutenus par Costanoa Ventures, Future Africa, PTB Ventures, Khosla Impact, 500 Startups, CRE Venture Capital, et bien d'autres.
