- Chpter, une plateforme de commerce social kenyane basée sur l'IA, a obtenu un tour de financement de pré-amorçage de 1.2 million de dollars pour étendre la portée de ses produits sur cinq marchés d'Afrique subsaharienne, dont le Nigeria, le Ghana, l'Égypte et le Maroc, dans les prochains mois.
- Ken Njoroge de TOI, cofondateur et ancien PDG de Cellulant, a dirigé le tour de financement avec la participation de Plesion Capital, Techstars, Norrsken, Renew Capital, ViKtoria Ventures et des investisseurs providentiels, dont le fondateur et PDG de NALA, Benjamin Fernandes, et les cofondateurs de Workpay, Paul Kimani et Jackson Kibigo.
- L'entreprise utilisera le financement pour accélérer le développement de produits de son offre de commerce conversationnel et améliorer ses efforts de vente et de marketing dans le sillage de la demande croissante des grandes marques.
Fondée initialement en 2021 par Mark Kiarie (COO) et Kuria Kevin (CPO), Chpter est une plateforme de commerce conversationnel basée sur l'IA qui aide les commerçants à augmenter leurs ventes sur les plateformes sociales comme WhatsApp et Instagram en automatisant les conversations, le marketing et les paiements, le tout dans une seule solution.
En 2022, les cofondateurs se sont associés à Mesongo Sibuti (CTO) et Tesh Mbaabu (PDG) — cofondateurs de MarketForce — pour créer la plateforme de commerce conversationnel alimentée par l'IA.
Rappelons qu'en 2020, Sibuti et Mbaabu ont lancé RejaReja, une plateforme de commerce électronique B2B sous Force du marché. Cependant, en raison de problèmes de durabilité et de difficultés de rentabilité, ils ont fermé la startup de logiciels d'automatisation de la force de vente et ont annoncé la lancement du chapitre en Avril 2024.
Selon la société, Chpter est déjà opérationnel au Kenya et en Afrique du Sud, soutenant des entreprises dans divers secteurs, notamment le commerce électronique et la vente au détail, les services financiers, l'éducation, les médias et le divertissement, les voyages et l'hôtellerie, ainsi que la santé et le bien-être.
Le démarrage reconnu Le commerce social combine le partage de contenu, la messagerie et la vente pour raccourcir les cycles de vente. Cependant, il a mis en évidence que de nombreux processus transactionnels, comme la découverte, la sélection et le paiement des produits, sont encore inefficaces. Ce besoin d'amélioration a contribué au développement de Chpter.
L'industrie du commerce électronique en Afrique est projetée devrait atteindre 75 milliards de dollars d'ici 2025, le commerce social jouant un rôle majeur dans cette croissance. Alors que de plus en plus d'Africains se tournent vers le commerce en ligne, les plateformes de médias sociaux sont devenues des canaux essentiels pour les entreprises pour se connecter et interagir avec leurs clients.
En mai 2024, chapitre est devenu un partenaire officiel de Meta Business, lui permettant d'offrir des fonctionnalités Meta avancées à l'échelle mondiale, notamment la configuration de catalogues de produits pour paiement facile sur WhatsApp, exécutant des campagnes marketing sur les plateformes Meta et fournissant des solutions innovantes pour la croissance, l'engagement et l'automatisation sur WhatsApp, Facebook et Instagram.
Pendant ce temps, en août 2024, une autre startup kenyane de commerce social, Sukhiba Connect, levé $ 1.55 millions dans le cadre d'un tour de financement d'amorçage pour aider les entreprises à se connecter et à vendre aux clients via WhatsApp.
