Un agent de M-Pesa a été accusé d'avoir retenu plus de 2,000 XNUMX dollars de dépôt par erreur

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7 février 2024
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2 min read
M-PESA

Les Nouvelles

  • Frida Wangechi, responsable d'Equity Bank, a accusé une agente de M-Pesa, Elizabeth Wanjiru, d'avoir intentionnellement retenu le paiement électronique en violation de la loi au Kenya. 
  • Elle aurait refusé de restituer les 392,000 2,442 KSh (XNUMX XNUMX dollars) que Wangechi avait envoyés par erreur sur son compte d'agent M-Pesa.
  • Wangechi affirme qu'elle a déposé 784,000 4,824 KSh (392,000 2,442 $) au lieu de XNUMX XNUMX KSh (XNUMX XNUMX $) sur le compte de l'agent M-Pesa accusé en tant que fonds de roulement (float) dans le cadre d'une double transaction.

Comparaissant devant le magistrat en chef Tito Gesora du palais de justice de Makadara, l'accusé a nié les accusations et a été libéré sous caution en espèces de 100,000 615 KSh (XNUMX dollars).

Toutefois, l'affaire sera évoquée en avril, en attendant l'ouverture du procès le 8 juillet.

Lorsque l'annulation a échoué au moment de l'incident, l'accusé a reçu pour instruction de ne pas retirer l'argent. 

Néanmoins, Safaricom a informé les responsables d'Equity que le compte de Wanjiru était vide lorsqu'ils ont tenté d'effectuer une annulation. Suite à cela, Wanjiru aurait éteint son téléphone.

D’après une rapport, des images de vidéosurveillance de l'incident montrent Wangechi s'occupant de Wanjiru, et le relevé bancaire montre que le suspect n'a retiré que 392,000 XNUMX shillings ; les deux sont répertoriés comme pièces à conviction dans l’affaire.

Parmi les témoins de l'affaire figurent Wangechi et son collègue principal.

Les agents M-Pesa agissent comme intermédiaires entre les clients et le système M-Pesa, facilitant les dépôts, les retraits et les transferts en espèces. Il peut s'agir de propriétaires de petites entreprises, de commerçants ou de personnes autorisées à fournir ces services.

M-Pesa, une solution de paiement numérique appartenant à Safaricom, est l'une des options de paiement les plus populaires au Kenya, servant plus de 30 millions de Kenyans.

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Vodafone et Safaricom ont lancé M-PESA en 2007, et ce service s'est depuis étendu à la Tanzanie, à la République démocratique du Congo, à l'Égypte, à l'Afrique du Sud, au Ghana, au Mozambique et au Lesotho. 

M-Pesa de Safaricom domine le marché kenyan de l'argent mobile, suivi de près par Airtel Money et Orange Money. Ces sociétés contribuent à alimenter le marché de l'argent mobile au Kenya, qui est projetée passer de 133 milliard de dollars en 2023 à 641 milliard de dollars d'ici 2032.


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