Bolt lance la livraison de colis le jour même, un mois après la fermeture de Bolt Food en Afrique du Sud

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29 janvier 2024
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2 min read
Application Bolt
  • Bolt a lancé Bolt Send, un service de livraison de colis le jour même à Johannesburg Nord, permettant aux clients d'envoyer facilement de petits colis et des cadeaux via l'application Bolt. Les options de paiement incluent les cartes ou les espèces.
  • Cette nouvelle fait suite à la décision de l'entreprise de arrêter Bolt Food en Afrique du Sud et Nigéria il y a un peu plus d'un mois.   
  • Le nouveau service, alimenté par une flotte de Bajaj Qute, représente une expansion stratégique qui capitalise sur le succès et la popularité de la plateforme de covoiturage. 

La compagnie de covoiturage confirmé ce développement constitue « une opportunité de revenus supplémentaire pour les chauffeurs partenaires de Bolt, renforçant ainsi l'engagement de la plateforme à répondre aux besoins changeants des utilisateurs ».

Il a souligné son engagement à fournir une solution qui dépasse les attentes des utilisateurs dans un contexte de demande croissante de prestation de services fiable.

Pour utiliser ce service, les utilisateurs peuvent appuyer sur l'icône de colis dans l'application, saisir un point de prise en charge et une destination, sélectionner Bolt Send sur la page de catégorie de véhicule, puis confirmer leur voyage.

Les utilisateurs recevront une notification une fois que le chauffeur sera arrivé et sera prêt à récupérer le colis. Une fois le colis récupéré, ils peuvent partager le trajet avec le destinataire.

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À ce sujet, Sandra Suzanne Buyole, responsable des relations publiques de Bolt Afrique, a déclaré : « Tirer parti du fort accueil réservé aux véhicules Bajaj nous permet d'offrir une solution de livraison dédiée qui correspond à la réputation d'efficacité et d'innovation de Bolt. 

Buyole a déclaré que la société de messagerie électronique offre aux conducteurs un moyen supplémentaire de gagner un revenu en ces temps économiques difficiles grâce à cette initiative.

La fonctionnalité et le prix de ce service dépendent de la distance et de la demande. La société rappelle qu'elle n'offre pas de couverture d'assurance en cas de perte, de dommage ou de vol de colis, et que les colis doivent mesurer 60 x 40 x 40 cm ou moins et être évalués à 1,500 XNUMX rands ou moins.

En décembre 2023, Bolt annoncé elle cesserait ses services au Nigeria et en Afrique du Sud. Elle a noté que la décision de quitter ce marché est nécessaire pour rationaliser ses ressources et maximiser son efficacité globale en tant qu'entreprise.


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