Vodacom condamné à une amende de 1 million de rands 

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19 octobre 2023
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5 min read
Vodacom

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Bonjour,

Saviez-vous que le réseautage – et non un curriculum vitae – est la manière dont 85 % des emplois sont obtenus ? 70 % des emplois ne sont jamais divulgués au public, et jusqu'à 85% sont remplis grâce à des relations professionnelles et personnelles.

Pour rappel, lors de l'un de nos événements de l'année dernière, le Fintech Summit, un ami a rencontré l'un de nos exposants, Interswitch, et y a décroché un emploi. Lorsque nous nous sommes rencontrés dimanche dernier, il m'a rappelé que je lui avais demandé de réseauter lors de l'événement.

Je sais que vous savez pourquoi j'ai partagé l'histoire. 😊 Oui, la Conférence Modern Workplace Africa en est la raison !

L'événement est une opportunité fantastique pour les professionnels des ressources humaines, les fondateurs de startups, les employés et les indépendants. C'est aussi pour vous si vous cherchez du travail ou si vous souhaitez vous lancer dans la technologie.

En plus d'apprendre les ressources et les outils nécessaires pour fonctionner dans un lieu de travail moderne, vous aurez également l'occasion de réseauter, de rencontrer des recruteurs, de préparer votre CV pour décrocher un emploi et de démarrer une carrière d'indépendant.

Où trouveriez-vous toutes ces friandises dans un seul paquet ? Dis-moi où, Lecteur.


Alors, si vous n'êtes pas inscrit ou si vous connaissez quelqu'un qui bénéficiera de cet événement qui se tiendra le samedi 21 octobre 2023 au Landmark Event Centre, veuillez nous faire parvenir ce lien pour eux. 😉

Voici ce que j'ai pour vous aujourd'hui :

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  • Vodacom condamné à une amende de 1 million de rands
  • Kuramo va investir 150 millions de dollars dans des entreprises dirigées par des femmes
  • MTN Nigeria s'associe à Adbot pour aider les PME

Vodacom condamné à une amende de 1 million de rands

Vodacom

Le Tribunal national de la consommation a infligé une amende d'un million de rands (1 52,761.40 dollars) à l'opérateur mobile sud-africain Vodacom pour violation de certaines dispositions de la loi sur la protection des consommateurs (CPA).

Ce qui s'est passé? Entre 2020 et 2022, la Commission nationale de la consommation (NCC) a reçu et examiné environ 700 plaintes alléguant que Vodacom avait violé diverses sections de la CPA. Mais il a échantillonné 27 cas pour l'enquête.

Les clients ont déclaré que Vodacom facturait une pénalité d'annulation de 75 %, les privant ainsi de la possibilité de mettre fin à leurs contrats à durée déterminée.

Le régulateur a ajouté que Vodacom exigeait le paiement de la pénalité d'annulation et de tous frais impayés avant de résilier les contrats sur demande.

Qu’a constaté le Tribunal après enquête ? Vodacom a violé la section 14(2)(b)(i)(bb) pour ne pas avoir résilié les contrats des clients rapidement après avoir reçu la notification du consommateur et pour ne pas avoir respecté les exigences de la CPA.

Il a en outre déclaré que Vodacom avait violé l'article 14 (3) de la loi en envoyant aux clients des lettres de devis assorties d'une pénalité d'annulation de 75 % au lieu d'annuler les contrats dans les 20 jours ouvrables suivant l'avis d'annulation du client.

Par conséquent, le Tribunal a déterminé que les actions de Vodacom étaient « inadmissibles » parce que l'entreprise a continué à facturer ses clients même après qu'ils ont annulé leurs contrats ou tenté de le faire, les a référés à des agents de recouvrement, a inscrit leurs noms sur une liste noire d'une agence d'évaluation du crédit et a menacé de poursuites judiciaires.

En conclusion, le fournisseur a également violé les articles 41(3) et 29(b)(i)(ii) et (v) en annonçant un forfait de données qui n'était ni proposé ni disponible.

Retour au début : le tribunal a condamné Vodacom à une amende d'un million de rands pour ses actions « inadmissibles et interdites ».

Kuramo va investir 150 millions de dollars dans des entreprises dirigées par des femmes

L'argent coule sur la main de quelqu'un comme la pluie. Utilisé pour représenter un flotteur naira, suite à l'annonce du pays

Au cours des dix prochaines années, Kuramo Capital Management prévoit d'investir 150 millions de dollars dans des entreprises dirigées par des femmes.

La société de gestion d'investissement spécialisée dans l'Afrique subsaharienne (SSA) investira les fonds via la plateforme Moremi, un programme conçu pour soutenir une gestion de fonds équitable entre les sexes et autonomiser les femmes entrepreneures africaines.

La plateforme Moremi comprend trois éléments principaux : un fonds de fonds, un service d'entreposage et de prêt et un programme d'accélération.

La société a annoncé le lancement de la première cohorte du programme d'accélération, le Moremi Accelerator Program, qui vise à soutenir 40 femmes gestionnaires de fonds et entrepreneures chaque année et fournit une plate-forme d'assistance technique, de mentorat et de renforcement des capacités.

Depuis sa création en 2011, Kuramo a levé plus de 3.5 milliards de dollars (73.8 milliards de Ksh) pour aider plus de 200 entreprises et créer plus de 50,000 XNUMX emplois dans toute l’Afrique.

Shaka Kariuki, directrice des investissements de Kuramo, déclare que le programme d'accélération est un élément crucial de l'objectif de l'entreprise visant à accélérer la croissance du capital équitable entre les sexes, nécessaire pour conduire la transformation socio-économique de l'Afrique.

Selon Wale Adeosun, fondateur de Kuramo, l'initiative comblera l'énorme déficit de connaissances et de financement, qui constitue un obstacle pour les femmes d'affaires.

MTN Nigeria s'associe à Adbot pour aider les PME

MTN

Adbot, une startup sud-africaine de technologie publicitaire, et MTN Nigeria ont collaboré pour rendre Thryve Google Ads de la société de télécommunications accessible à toutes les PME du réseau de MTN Nigeria.

Adbot, une société qui fournit une gestion automatisée des campagnes publicitaires basée sur l'IA, affirme que les PME peuvent diffuser leurs publicités Google et Bing en dix minutes seulement.

Le MTN Thryve Google Ads Bundle offre aux PME 500 vues d'annonces Google, dix conversions de sites Web et 1 Go de données.

Une fois que les utilisateurs ont saisi des informations de base telles que l'emplacement cible, les mots clés et le texte publicitaire, le système Adbot développe ces entrées pour lancer des campagnes et utiliser l'apprentissage automatique pour une optimisation continue, garantissant les taux de clics les plus élevés au moindre coût.

Pourquoi le Nigéria ? La PDG d'Adbot, Michelle Geere, a déclaré que la société avait l'intention de s'implanter au Nigeria lorsqu'elle a levé un fonds d'amorçage non divulgué plus tôt cette année.

Geere affirme que même si les PME nigérianes utilisent les médias sociaux pour faire de la publicité, elles ne se sont pas autant intéressées à la publicité sur Google.

Elle reconnaît cependant que « le défi consistera à "éduquer le marché [nigérien] sur la possibilité de faire ce qu'il fait à plus grande échelle en utilisant notre technologie".

Ce que je lis et regarde

D'ACQUISITIONS   

  • Vivez-vous au Nigeria et travaillez-vous avec une entreprise locale ou étrangère ? Que ce soit à distance, sur site, hybride, à temps plein, à temps partiel ou en freelance, @TheIntelpoint essaie de comprendre l'espace de travail nigérian : comment vous travaillez et la toxicité dans l'espace de travail, entre autres. S'il vous plaît, remplissez le questionnaire ici.
  • Êtes-vous un fondateur axé sur l'impact au stade MVP qui façonne l'avenir des soins de santé ? Postulez pour la bourse Halcyon avant le 21 octobre 2023 ici.
  • Si vous êtes un ingénieur logiciel, un concepteur créatif, un chef de produit, un chercheur en conception ou un technicien à la recherche d'un stage, veuillez cocher sur ce site.

Passez un excellent jeudi !

Victoria Fakia pour Techpoint Afrique.

Elle est autiste et s'intéresse à la santé mentale et à la manière dont la technologie peut aider les Africains souffrant de troubles mentaux. Retrouvez-la sur Twitter @latoria_ria.
Elle est autiste et s'intéresse à la santé mentale et à la manière dont la technologie peut aider les Africains souffrant de troubles mentaux. Retrouvez-la sur Twitter @latoria_ria.
Elle est autiste et s'intéresse à la santé mentale et à la manière dont la technologie peut aider les Africains souffrant de troubles mentaux. Retrouvez-la sur Twitter @latoria_ria.

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