La startup nigériane des technologies de la santé, Remedial Health, numérise la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique et offre un financement des stocks aux pharmacies   

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6 février 2023
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6 min read
Co-fondateurs de Remedial Health

Samuel Okwuada, PDG de Remedial Health - une startup de technologies de la santé - avait 17 ans lorsqu'il a construit Macbundler, son premier produit.

Lorsqu'il a lancé Macbundler, créant et vendant des applications Mac en ligne, il était en première année à l'école de pharmacie de l'Université d'East Anglia à Norwich, au Royaume-Uni.

Il a créé Macbundler parce qu'il n'y avait pas d'endroit unique où les gens pouvaient trouver des applications Mac, et certains développeurs avaient du mal à faire connaître leurs produits.

Après quatre ans de fonctionnement, il a vendu le produit à une société américaine car Apple avait déjà sorti le Mac App Store, et il était temps de passer à autre chose.

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Au cours de sa deuxième année, il a fondé Oyoyo, une entreprise de mode B2C, tout en expérimentant le développement d'un outil de raclage Web.

Après de nombreux tests, l'outil a récupéré certains sites de mode au Royaume-Uni lors du chargement des produits, du changement de devise et de l'ajout de frais d'expédition. Il a ensuite conclu un accord avec DHL pour expédier des produits du Royaume-Uni au Nigeria à bas prix.

« À son apogée, c'était une entreprise prospère mais stressante. Mon université était également mécontente du fait que je recevais 20 livraisons ou plus par jour », dit-il.

Il a vendu Oyoyo à un investisseur privé après l'avoir dirigé pendant un an et demi parce que cela lui prenait trop de temps à l'école.

Collègue devenu co-fondateur

Okwuada est retourné au Nigeria pour mettre son diplôme à profit. Ses parents étaient mécontents qu'il n'ait pas l'intention de pratiquer après avoir dépensé beaucoup pour l'école de pharmacie. 

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Il prévoyait de démarrer une entreprise dans le secteur pharmaceutique mais n'avait aucune idée de comment cela pourrait fonctionner. Il a donc postulé pour des stages dans quelques sociétés pharmaceutiques pour en savoir plus sur le marché pharmaceutique nigérian.

Il était prêt à travailler gratuitement, ce qui a étonné certains employeurs potentiels.

"Vous savez, après avoir été absent pendant un certain temps, il était important d'acquérir ces connaissances plutôt que de simplement se lancer", explique Okwuada.

Finalement, Adpharm, une société pharmaceutique, a accepté son offre de travailler gratuitement. En 2015, ils relèvent le défi de découvrir le marché nigérian et le jumellent avec Victor Benjamin, commercial.

COO
directeur de l'exploitation de la santé corrective, Victor Benjamin ; Source : Fourni

« Victor était leur meilleur représentant commercial à cette époque. Parce que je voulais savoir ce que c'était que de vendre sur le marché nigérian, le propriétaire a pensé qu'il était la meilleure personne avec qui me mettre en contact", explique Okwuada.

Okwuada et Benjamin étaient sur la route, vendant des médicaments depuis la voiture de ce dernier aux pharmacies et aux hôpitaux des États de Lagos et d'Ogun.

Les connaissances d'Okwuada sur le marché nigérian ont commencé à se développer. En 2016, il a lancé une entreprise d’importation de produits pharmaceutiques et il était logique que Victor manifeste son soutien.

« J’ai démarré une entreprise d’importation de produits pharmaceutiques dans le cadre de laquelle nous importions des médicaments d’Inde pour les vendre au Nigeria. Victor m'a également soutenu en vendant certains des produits que j'apportais. Alors oui, c'est là que notre relation commerciale a commencé", raconte Okwuada.

Okwuada est pharmacien de formation et développeur de logiciels autodidacte, tandis que Benjamin travaille dans le domaine pharmaceutique depuis près d'une décennie pour vendre des médicaments.

Selon Okwuada, « Si vous recherchez l’encyclopédie des médicaments nigérians, leurs performances et comment les vendre, Victor est votre personne. Pour étayer ce point, en 2021, alors qu’il était encore chez Adpharm, il a vendu lui-même pour plus de 3 millions de dollars de produits. »

Cependant, l'orientation de leurs activités d'importation a commencé à changer en raison d'un changement de la demande du marché et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement exacerbées par la pandémie de COVID-19.

Les clients commandaient des produits qui faisaient partie de leur offre de marque maison. Par conséquent, Okwuada et Benjamin (COO) ont fondé Remedial Health en 2021 mais ne l'ont lancé qu'en 2022.

Comment fonctionne la santé curative ?    

Remedial Health est une startup technologique qui numérise la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique. La société B2B fournit des logiciels aux pharmacies et aux hôpitaux pour gérer leurs stocks et leurs ventes.

La société aide les pharmacies à s'approvisionner en produits pharmaceutiques auprès des principaux fabricants et distributeurs, notamment GSK, Pfizer, AstraZeneca, Emzor et Fidson Healthcare.

Si vous dirigez une pharmacie, par exemple, le logiciel système de Remedial vous facilite la gestion des produits sur votre étagère. Également disponible pour les hôpitaux, le logiciel passe des commandes en cas de besoin.

"Si le système détecte que le client est à court d'un produit spécifique, le logiciel passera automatiquement une nouvelle commande auprès de Remedial", révèle Okwuada.

Directeur Général
le PDG de Remedial Health, Samuel Okwuada ; Source : Fourni

Remedial dispose également d'une boutique en ligne qui permet aux propriétaires de pharmacies qui n'utilisent pas son logiciel de passer des commandes via son application mobile.

De plus, l'entreprise propose un financement des stocks. Si une pharmacie ou un hôpital a besoin d'acheter des médicaments mais n'a pas les fonds nécessaires, ils peuvent obtenir un financement et payer plus tard.

Il est intéressant de noter que Remedial n'a pas de pourcentage fixe que les clients doivent déposer avant d'obtenir un financement.

« Chaque client est traité différemment. Nous avons des clients qui n'ont pas à déposer un acompte avant d'obtenir un financement et ceux qui demandent jusqu'à 50 % d'acompte et financent ensuite le reste », précise Okwuada.

Selon Remedial Health, le service de financement des stocks n'est disponible que pour les clients ayant fait leurs preuves et qui ont régulièrement acheté des produits pendant plus de six mois.  

Les hôpitaux peuvent rembourser en 30 jours avec intérêts, tandis que les pharmacies peuvent le faire en 14 jours sans intérêts. Il est important de noter que le taux d’intérêt des hôpitaux varie.

De plus, son offre numérique comprend une plateforme d'approvisionnement numérique qui aide les pharmacies à gérer leurs opérations en facilitant le suivi des commandes.

Il facilite également les rapports financiers et la comptabilité tout en fournissant des informations de marché en temps réel qui améliorent les décisions des fabricants en matière de prévisions, de production et de distribution.

La société affirme que son option de financement des stocks et son formulaire - la liste des produits qu'elle propose - la distinguent des autres startups africaines des technologies de la santé.

Une entreprise technologique florissante face aux défis  

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Santé curative fournissant des médicaments

L'entreprise gagne de l'argent avec son logiciel. Elle réalise également une marge sur les produits qu'elle vend aux pharmacies et aux hôpitaux.

Selon l'entreprise, plus de 3,000 2022 pharmacies et plateformes utilisaient sa plateforme en décembre XNUMX.

Remedial est fière d'être une entreprise technologique avant une entreprise de santé. Selon l'entreprise, il s'agit d'une entreprise technologique qui relève le défi des soins de santé.

S'exprimant sur les défis auxquels elle est confrontée, Okwuada déclare : « Il y a le problème de la logistique, qui est la norme dans le pays. Il y aura toujours ce problème dans toute entreprise lorsque vous déplacez des articles.

« Mais encore une fois, nous sommes une entreprise technologique. Nous utilisons donc une combinaison de tiers et de nos véhicules de livraison. Nous combinons les deux pour fournir des produits à nos clients de manière efficace. »

Une croissance fulgurante en un an  

En février 2022, Remedial Health a obtenu un financement de pré-amorçage d'un million de dollars pour endiguer l'approvisionnement en produits pharmaceutiques contrefaits et de qualité inférieure.

Global Ventures et Ventures Platform ont co-dirigé le cycle, avec la participation d'Ingressive Capital, de Voltron Capital, du Angel Syndicate Fund d'Opeyemi Awoyemi (co-fondateur de Jobberman) et d'autres investisseurs providentiels, dont Olugbenga "GB" Agboola et Victor Asemota de Flutterwave.

En septembre de la même année, la startup collectés 4.4 millions de dollars de financement de démarrage d'un groupe d'investisseurs comprenant Global Ventures, Alumni Ventures, True Capital Management et Cathexis Ventures.

Remedial compte actuellement plus de 100 membres d'équipe à travers le pays. En outre, la société affirme qu'elle est devenue rentable en décembre 2022. Par Remedial Health, elle livre ses produits dans 20 États nigérians.

Cependant, d'ici la fin de 2023, il espère couvrir les 36 États, en particulier le nord-est déchiré par la guerre, où Okwuada voit une opportunité pour la santé corrective.

La startup prévoit d'explorer d'autres pays africains car elle souhaite aider les petites entreprises à prospérer.

Elle est autiste et s'intéresse à la santé mentale et à la manière dont la technologie peut aider les Africains souffrant de troubles mentaux. Retrouvez-la sur Twitter @latoria_ria.
Elle est autiste et s'intéresse à la santé mentale et à la manière dont la technologie peut aider les Africains souffrant de troubles mentaux. Retrouvez-la sur Twitter @latoria_ria.
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