La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur les économies et les sociétés du monde entier. Il a créé une multitude de défis pour l'Afrique, y compris des perturbations des systèmes de santé.
Malgré ces défis, la pandémie a stimulé l'innovation sur le continent de plusieurs manières. Airmed, une startup nigériane des technologies de la santé, est un exemple de startup perturbant la télémédecine.
Co-fondé par Tobechukwu Obikili (PDG), ses expériences avant et dans le feu de la COVID-19 l'ont inspiré à fonder la startup.
"J'ai eu un problème avec un enfant", commence Obikili. « Il n'avait que quatre mois à l'époque, et le médecin a mal géré son cas. De plus, nous n'avions pas accès aux médicaments nécessaires."
Alors qu'il travaillait avec une société pharmaceutique nigériane en 2020, il connaissait quelques personnes décédées parce qu'elles n'avaient pas eu un accès rapide aux médicaments dont elles avaient besoin.
Un bon exemple est une famille de trois personnes qui a contracté le virus. Avant leur mort, ils ont contacté Obikili pour les aider à localiser le médicament spécifique qui les aurait sauvés. Cependant, trouver les médicaments s'est avéré difficile.
Ces expériences l'ont obligé à consulter un ami, Teslim Bello-Osagie, COO et co-fondateur d'Airmed, sur la façon de résoudre le problème.
Par conséquent, Airmed, une startup de la technologie de la santé qui rapproche les consultations et les médicaments des patients, a été fondée en 2020. Cependant, la société n'a pas été entièrement lancée et prévoit de le faire plus tard en 2023.
Construit sur l'expérience et les antécédents
Obikili vient d'une famille de médecins et de pharmaciens. Ce n'était donc qu'une question de temps avant qu'il ne suive leurs traces.
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Il a fréquenté l'école secondaire du King's College de Lagos, où il a rencontré son co-fondateur, qui a fréquenté la London School of Economics. Bello-Osagie a travaillé pour plusieurs organisations, dont la Nigeria Sovereign Investment Authority (NSIA), où il a travaillé en étroite collaboration avec l'ancien directeur général.
Obikili a passé 18 mois au King's College avant d'être transféré à la Chrisland School, Idimu, Lagos. Il a obtenu un premier diplôme en technologie du génie électrique, électronique et des communications du Niagara College au Canada avant d'aller à l'Institut de technologie de l'Université de l'Ontario, où il a obtenu un baccalauréat en commerce.
"Je suis retourné au Nigeria et j'ai commencé ma carrière à Diamond Bank, puis je suis parti et j'ai rejoint Elfimo en 2012", dit-il.
Il a travaillé en tant que directeur général d'Elfimo Pharmacy, où il était en charge des opérations quotidiennes et du marketing, recherchant de nouveaux clients et garantissant une tarification et un approvisionnement appropriés.
Comment fonctionne Airmed ?
Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), l'Afrique compte 2.3 travailleurs de la santé pour 1,000 XNUMX personnes.
Un rapport affirme qu'il n'y a que 4 médecins pour 10,000 XNUMX habitants au Nigéria, alors que un autre revendications qu'un médecin est disponible pour 1 10,000 patients. Ces ratios décrivent la disponibilité et l'accessibilité des soins de santé au Nigeria.
En d'autres termes, de nombreux Nigérians ont du mal à accéder aux soins de santé en raison d'un faible ratio médecin-patient.
Diffusé prétend qu'il augmente l'accès à la consultation et aux médicaments en livrant des médicaments à votre domicile après avoir consulté un médecin ou passé une commande en ligne.
"Vous pouvez commander vos médicaments via la plateforme en ligne et vous les faire livrer où que vous soyez. Et pour les consultations, vous pouvez contacter les pharmaciens et les médecins de n'importe où sur notre plateforme", explique Obikili.
Lorsqu'un patient discute avec un médecin via le site Web ou l'application Android, la société sœur d'Airmed, Elfimo Pharmaceuticals, lui livre les médicaments en moins d'une heure. Elfimo fournit des médicaments aux grandes entreprises de distribution et à Airmed.
De plus, vous pouvez acheter vos médicaments sur la plateforme si vous avez une prescription médicale. Tout ce que vous avez à faire est de soumettre votre ordonnance et d'acheter les médicaments. En outre, vous pouvez obtenir des médicaments réguliers en vente libre.
Sur la façon dont ils vérifieront l'authenticité des ordonnances, dit-il, "Ce que nous allons faire, c'est confirmer avec l'hôpital, et c'est là que nous obtiendrons le dossier du patient.
"Nous découvrirons si la personne est un patient ou si vous lui avez prescrit ce médicament. Nous espérons que l'hôpital répondra rapidement car sa réponse détermine la rapidité avec laquelle nous distribuons les médicaments."
Airmed collabore avec les HMO pour distribuer des médicaments à leurs patients. Il travaille également avec GIG Logistics, une entreprise de mobilité, pour livrer les médicaments directement aux patients.
Ramener le délai de livraison à une heure
Si vous avez déjà utilisé une plateforme de technologies de la santé pour consulter un médecin et sélectionné l'option de livraison à domicile, vous conviendrez qu'il faut généralement des heures, voire des jours, pour recevoir vos médicaments.
Cependant, Airmed affirme vouloir réduire le délai de livraison à une heure.
Obikili indique que la société livrera les médicaments prescrits et vérifiés sur sa plateforme aux patients dans les 60 minutes.
"Ce qui est bien avec notre plateforme, c'est que nous allons nous associer à plusieurs pharmacies. Elfimo vend et revend des médicaments. Ainsi, à travers Elfimo, nous allons travailler avec différentes pharmacies dans le quartier du patient."
Par exemple, si vous habitez à Yaba, Lagos, et que vous passez une commande auprès d'Airmed, la société travaillera avec la pharmacie de détail la plus proche de chez vous pour accélérer la livraison.
Airmed vise actuellement un délai de livraison de 60 minutes. Cependant, il prévoit d'accélérer la livraison entre 20 et 30 minutes prochainement.
La startup prévoit également d'offrir des services de santé préventifs aux clients grâce à la sensibilisation et à la fourniture de conseils de santé pour les aider à rester en bonne santé.
De plus, la startup est actuellement amorcée et ne cherche pas à lever des fonds "pour l'instant".
Défis, croissance et plans d'expansion
Construire à partir de zéro, "il n'est pas facile de trouver les bons développeurs", déclare Obikili.
Un autre défi auquel Airmed est confronté est l'approvisionnement en médicaments.
Il explique.
«Parfois, vous avez une situation où vous avez un produit qui se vend rapidement, et tout à coup, le fabricant arrête de fabriquer ce produit et vous avez des clients qui le demandent. C'est un problème."
Cependant, l'entreprise se développe lentement mais sûrement.
En 2020, Airmed a construit son premier prototype de solution sur des plateformes de messagerie instantanée, notamment WhatsApp et Telegram, où les utilisateurs pouvaient discuter avec des médecins en temps réel, passer des commandes et recevoir des commentaires sur leurs requêtes.
Airmed est passée d'une simple idée de connecter les gens aux pharmacies il y a deux ans pour devenir une startup offrant de multiples options de services pour les particuliers, les organisations et les PME.
Alors que les clients paient pour les services fournis sur la plateforme, Obikili révèle qu'Airmed reçoit un certain pourcentage des ventes de médicaments et de consultations de ses partenaires.
Bientôt, la startup a l'intention d'introduire des plans d'adhésion à ses clients, où ils peuvent obtenir des réductions sur les consultations et les médicaments et recevoir certains avantages.
Actuellement disponible à Lagos, il prévoit de s'étendre à certaines régions du Nigeria dans les mois à venir.
