Points clés
- Votre choix d'un logiciel RH pour votre équipe doit être basé sur les tâches que vous souhaitez automatiser, le niveau d'expertise de votre équipe RH, la convivialité, la sécurité des données, le support client et le coût, entre autres.
- Une bonne solution de gestion des ressources humaines doit inclure un produit en libre-service pour les employés et être personnalisable pour s'adapter à n'importe quelle entreprise.
- SeamlessHR, Cadana, Bento et SystemSpecs ne sont que quelques-unes des solutions de gestion des ressources humaines disponibles au Nigeria qui peuvent vous faire économiser des frais supplémentaires liés au forex ou des restrictions associées à l'utilisation de plates-formes étrangères. Cette liste sera régulièrement mise à jour.
Les raisons pour lesquelles l'automatisation et la numérisation sont largement adoptées dans les organisations aujourd'hui ont été décrites dans éditions précédentes de cette mini-série. Un responsable des ressources humaines doit tenir compte de quelques éléments avant qu'une entreprise ne choisisse une solution de gestion des ressources humaines.
Comment choisir le logiciel/outil RH idéal
- Support client fiable: Une équipe de support client sous-formée et peu fiable rend difficile la fidélisation des clients et est l'une des raisons de l'échec des produits numériques. Avant de se contenter d'une solution RH, une entreprise doit rechercher la fiabilité de son réseau de support client ; une façon de procéder est de rechercher le produit ou le fabricant sur les plateformes de médias sociaux populaires, peut-être Twitter, d'isoler les plaintes des résultats et de confirmer la vitesse de réponse et les commentaires des clients. Alternativement, vous pouvez opter pour un essai gratuit du produit.
- Facilité de personnalisation : Posséder un cadre défini qui fonctionne à tous les niveaux est un indicateur de la préparation d'une entreprise à l'automatisation. La personnalisation du logiciel numérise essentiellement les processus d'une entreprise sans modifier son flux de travail existant. Un logiciel RH bien conçu doit être suffisamment flexible pour s'adapter aux processus uniques de différentes entreprises ; cela peut être confirmé en demandant une démonstration du produit.
- Taille de l'équipe: L'automatisation des RH fonctionnera quelle que soit la taille de l'équipe. Cependant, ce facteur aide à déterminer quel outil et quel niveau d'automatisation choisir ; il peut s'agir d'un logiciel, d'une application Web, d'une application mobile ou d'un chatbot dont vous avez besoin. Il est important de noter que certaines solutions RH ne réduisent les frais d'abonnement que pour les organisations disposant d'un effectif important.
- Optimisé pour la collecte de données et la sécurité des données: Une solution automatisée doit pouvoir mesurer, enregistrer, générer et analyser des données. Les systèmes d'information sur les ressources humaines et les outils RH devraient permettre à un responsable d'accéder à des données précieuses pour examiner les tendances, en particulier pour les effectifs plus importants. Un outil de recrutement/d'embauche robuste, par exemple, pourrait aider un chef d'entreprise à analyser rapidement le taux de désabonnement d'une entreprise et les implications financières de l'embauche. En outre, la solution RH idéale doit être conçue pour donner l'autorisation d'accès aux informations uniquement aux personnes autorisées.
- Gestion des ressources humaines en libre-service pour les employés: Un bon logiciel de gestion des ressources humaines permet aux employés de gérer leurs dossiers, les pointages d'arrivée et de départ, les demandes de congé ou d'effectuer des évaluations de performance anonymes. La plupart des fournisseurs ont des applications mobiles grâce auxquelles les employés peuvent accéder à leurs services et améliorer encore leur expérience de travail globale.
- Prix: L'objectif ultime de l'automatisation des processus métier est de minimiser les coûts tout en accomplissant les tâches plus efficacement. Et en sélectionnant le logiciel RH le plus approprié, une entreprise doit s'assurer que les coûts d'abonnement ne dépassent pas le budget alloué. Lorsque le coût initial de mise en place est élevé, il est important pour une entreprise de s'assurer que le retour sur investissement est supérieur au coût. Les entreprises devraient également opter pour des solutions qui permettent le paiement dans leur devise locale pour éviter les frais ou les restrictions liés au forex, la situation actuelle avec cartes de débit en naira de certaines banques nigérianes.
Quatre solutions RH utilisables en Afrique
Sans ordre particulier, voici quatre solutions d'automatisation RH qui peuvent vous aider à optimiser vos processus de gestion RH.
RH sans couture
RH sans couture est une solution d'entreprise basée sur le cloud répondant aux besoins en ressources humaines des petites et grandes entreprises comptant jusqu'à 5,000 XNUMX employés. Sa gamme de produits en fait une option pour les entreprises sans service RH élaboré ; cependant, ces entreprises doivent avoir un administrateur pour utiliser le logiciel.
Fonctionnalités:
- SeamlessHR a une fonctionnalité étendue car il n'y a pratiquement aucune tâche RH qu'il ne peut pas gérer.
- Il dispose d'outils qui répondent aux besoins des RH tels que la gestion de la paie, la gestion des informations sur les employés, le suivi du temps et des présences, l'intégration et le départ et la gestion du recrutement.
- Les autres fonctionnalités incluent la gestion des performances, la conformité légale, les demandes et les déplacements, la gestion des congés, la gestion disciplinaire et le libre-service des employés.
Pour et contre
- Tous ces outils (modules) peuvent être gérés dans le backend avec un accès administrateur. Cependant, l'accès à certains outils est limité en fonction des plans d'abonnement.
- Le logiciel permet également l'intégration native d'autres logiciels.
- SeamlessHR propose des fonctionnalités de libre-service pour les employés accessibles via un navigateur Web ou une application mobile sur Android et iOS, permettant aux collaborateurs de mettre à jour leur profil, d'effectuer des évaluations, de pointer les entrées et les sorties, de suivre la productivité ou encore de demander un congé.
- Bien que SeamlessHR présente d'excellentes fonctionnalités, il ne convient qu'aux entreprises d'au moins 20 employés.
Prix
- La tarification de SeamlessHR commence par des frais d'intégration et de mise en œuvre uniques, qui varient en fonction de la taille de l'équipe et des modules sélectionnés.
- En plus de cela, les frais mensuels d'un client dépendent du plan. Pour le plan d'abonnement Pro, une entreprise paie 2,000 4.36 ₦ (3,000 $) par mois et par employé, alors qu'elle est de 6.95 XNUMX ₦ (XNUMX $) par mois et par employé sur le plan d'abonnement Premium.
- Un client peut également contacter l'entreprise pour un devis personnalisé.
- Des fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion de la paie, la gestion du recrutement et la gestion des performances entraînent généralement des frais supplémentaires, quel que soit le plan d'abonnement.
- La plate-forme calcule les frais mensuels d'une entreprise en fonction de la force des employés, du plan et de tout service supplémentaire. Il propose des plans de paiement mensuels ou annuels.
Cadana
Cadana est une solution de gestion de la paie et des avantages sociaux axée sur l'Afrique offrant une paie transfrontalière à plus de 90 pays.
Fonctionnalités:
Cadana est une plate-forme que les entreprises au Nigeria, au Kenya, au Ghana et en Afrique du Sud avec des employés travaillant à distance depuis d'autres pays pourraient trouver utile pour calculer les revenus, payer les salaires et les avantages sociaux par le biais de canaux de paiement locaux et internationaux, assurer la conformité et les déductions légales, et fournir les revenus gagnés. l'accès au salaire (il s'agit d'être payé pour le nombre de jours pendant lesquels vous avez travaillé. Ceci est différent de l'avance sur salaire).
Pour et contre
- Cadana ne centralise pas toutes les tâches RH quotidiennes ; cependant, il est simple à utiliser et répond également aux besoins des petites équipes avec des effectifs aussi faibles que trois.
- L'application exclusive de paiements transfrontaliers de Cadana est intégrée à la plateforme.
- Il se vante d'avoir des intégrations avec d'autres fournisseurs de services de paiement et opérateurs de télécommunications.
- L'application de paiement sur Android et iOS sert également de plate-forme d'interface avec les employés pour gérer les notifications de paiement de salaire, obtenir une carte virtuelle, télécharger une fiche de paie, maintenir un portefeuille, définir où une fraction ou la totalité du salaire d'un employé est envoyée, etc.
Prix
- Les prix de Cadana sont négociables en fonction de la taille du personnel et des fonctionnalités requises, et il ne facture pas de frais d'installation initiaux.
- Il maintient cependant une certaine fourchette déterminée par les opérations de l'entreprise - une masse salariale locale (au sein d'un pays) ou transfrontalière (au sein et hors de l'Afrique).
- Il en coûte un minimum de 2 $ (~ ₦ 1000 ou autre équivalent en devise locale selon le pays africain) par utilisateur et par mois pour maintenir une masse salariale locale.
- La paie transfrontalière (en Afrique), en revanche, coûte 15 $ (~ 7,000 30 ₦), alors qu'elle coûte 14,000 $ (~ XNUMX XNUMX ₦) pour les pays hors d'Afrique.
- Les entreprises pourraient soit financer leurs portefeuilles de paie dans leurs devises locales (₦, KSh, GH₵, ZAR) ou gérer un portefeuille en USD ou en livre.
Bento
Bento est un logiciel de paie nigérian qui gère les salaires, les avantages et les obligations légales des entreprises ; il propose également une offre inclusive pour les particuliers. Bento est disponible au Kenya, au Ghana et au Rwanda.
Fonctionnalités:
- En dehors de la gestion de la paie, Bento propose d'autres tâches de gestion des ressources humaines telles que l'embauche, l'intégration, la gestion des performances, la gestion des congés et des congés, ainsi que le suivi du temps et des présences.
- Pay by Bento, People by Bento et MyTime by Bento sont trois produits de la solution d'entreprise de Bento. Pay est le service de paie, People propose d'autres fonctionnalités de GRH, tandis que MyTime est un logiciel de gestion du temps.
- MyTime est livré avec un dispositif de pointage, le logiciel est intégré à la solution GRH pour accéder à son plein potentiel.
Pour et contre
- Bento se vante de servir des clients variés, notamment des multinationales, des petites entreprises, des travailleurs domestiques, des artisans et des indépendants.
- Hormis MyTime qui nécessite un paramétrage et une installation, les clients peuvent facilement s'inscrire sans intervention extérieure sur les autres solutions.
- Il prend en charge le libre-service via son application Web et son application mobile sur Android et iOS.
- Bento permet une intégration native avec des applications tierces et peut être personnalisé pour répondre aux spécifications des clients.
- Les employés peuvent accéder à des prêts et des avances sur salaire avec intérêts, générer des fiches de paie, planifier des dépenses et économiser.
Prix
- Pour Pay by Bento, la fonction de paie de Bento, un client paie des frais fixes de 2000 4.63 ₦ (150 $) par mois plus 0.35 ₦ (XNUMX $) par employé. Cela exclut les déductions légales telles que les impôts et les pensions, dont les frais varient en fonction du fournisseur de services.
- Sur People by Bento, les entreprises paient 100 ₦ (0.23 $) par employé et par mois pour avoir accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.
- L'intégration native sur ces solutions entraîne des surcoûts.
- L'installation de MyTime coûte 20,000 46.32 ₦ (5,000 $) et 11.58 XNUMX ₦ (XNUMX $) de frais mensuels.
HumanManager
HumanManager est la filiale de gestion du capital humain et de la paie de SystemSpecs Group, un éditeur de logiciels B2B. Il est disponible pour les entreprises au Ghana, au Nigeria et au Rwanda.
Fonctionnalités:
- HumanManager se décline en deux variantes, un logiciel d'entreprise et une solution de paie appelée HumanManager Flex.
- HumanManager Flex gère uniquement la paie pour les petites entreprises, tandis que le logiciel d'entreprise offre une gamme de services plus robuste, y compris la gestion des dossiers des employés, la gestion des performances, les opérations de congé, le calcul des dépenses et des réclamations, les retenues légales (pension et impôts), les calculs multiples de la paie et besoins en libre-service des employés, entre autres pour toute taille d'entreprise.
- Il se vante de couvrir les entreprises, les multinationales et le secteur public.
Pour et contre
- Lors de l'inscription à HumanManager Flex, il attribue aux clients des portefeuilles d'entreprise désignés à partir desquels les paiements du personnel seront traités et dans lesquels les dépôts bancaires peuvent provenir.
- Cette solution permet également l'intégration native de solutions tierces via des API.
- Bien qu'il ait probablement certaines limites en ce qui concerne la gestion des tâches RH globales, il est suffisamment consolidé pour être maîtrisé par les employés et les administrateurs.
- Son système en libre-service aide également les employés à gérer leurs données biographiques, à suivre et à surveiller leurs KPI, à générer des fiches de paie et à demander des prêts. Cependant, il n'a pas d'application mobile.
Prix
- L'entreprise HumanManager est proposée sur une base modulaire pour répondre aux besoins de tous les clients, et les frais d'abonnement sont soit déduits à chaque cycle de facturation (mensuel), par exemple, au moment où le salaire est versé, soit annuellement.
- Pour la solution d'entreprise, le client paie des frais de mise en œuvre qui sont déterminés par l'effectif du personnel et les modules mis en œuvre. Pendant ce temps, pour HumanManger Flex, un client peut simplement s'inscrire et commencer à l'utiliser.
- En moyenne, une entreprise est facturée 1,200 2.78 ₦ (XNUMX $) par employé et par mois pour avoir accès aux systèmes d'information des employés (EIS), à la paie, aux congés, aux performances et à la gestion des dépenses.
- Ces frais varient en fonction du nombre de modules sélectionnés. S'il est ventilé, seul le service de paie, par exemple, coûtera 250 ₦ (0.58 $) par employé et par mois, tandis que la gestion des dépenses coûte 150 ₦ (0.35 $). La gestion des congés, la gestion des performances et l'EIS coûtent respectivement ₦ 150 (0.35 $), ₦ 200 (0.46 $) et ₦ 450 (1.04 $). Mais il convient de noter qu'aucun de ces modules ne peut fonctionner sans implémenter également EIS.
