Comment les outils technologiques créent un espace sûr pour les victimes de violences sexuelles au Nigeria

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Le 19 juin 2021
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7 min read
Une silhouette d’une personne en détresse

Kiishu* dirigeait encore ses cours de premier cycle lorsqu'elle a décidé d'explorer d'autres régions du pays pour son programme de stage de six mois. À des kilomètres de chez elle, dans le sud-sud du Nigéria, elle vivait une expérience d'apprentissage agréable, mais à deux mois de la fin, elle a vécu une expérience terrible.  

Elle a été agressée sexuellement par l'ami de son hôte, qui lui a rendu visite, sachant que son ami était en voyage. 

"C'était une soirée froide et triste", raconte-t-elle, "mais l'aide est arrivée, bien que tardivement".

Un voyage au poste de police n'a fourni aucun secours, même s'ils connaissaient le coupable. Elle finirait par être intimidée par la famille influente de l'agresseur pour qu'elle accepte un arbitrage hors tribunal - présidé par l'autorité dirigeante de son lieu de travail - le coupable n'ayant qu'à signer un engagement à rester loin d'elle après avoir reconnu le crime.

"C'était dur, mais j'ai accepté de le prendre car j'avais peu de temps à y passer."

"De plus, ni mes sponsors ni moi ne pouvions penser à un autre canal pour obtenir de l'aide."

C'était en 2014.

Nous sommes en 2021, mais malheureusement, divers degrés d'infractions sexuelles sont toujours perpétrés quotidiennement, les statistiques confirmant une incidence accrue de la criminalité mondiale. le L'Organisation des Nations Unies (ONU) affirme que les confinements induits par le COVID-19 en 2020 ont exposé les personnes vulnérables à un plus grand risque de violence sexuelle. 

Malgré le gouvernement fédéral nigérian lancement de son premier registre des délinquants sexuels en novembre 2019, il y a eu tellement de cas de violences sexuelles en 2020. Par conséquent, les 36 gouverneurs des États a déclaré l'état d'urgence pour viol, a accepté de mettre en place un registre des délinquants sexuels et de signer des lois pour punir le crime.  

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En mai 2021, l'État de Lagos - l'un des rares à disposer d'un registre actif des délinquants sexuels en ligne - a révélé qu'il a ajouté 206 noms à sa liste de délinquants sexuels entre 2020 et 2021.

Mise en évidence des canaux de réponse existants

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Tout comme Kiishu, la plupart des survivantes d'agressions sexuelles ne prennent pas la peine de rapporter leurs expériences. Leur émotion dominante est souvent la peur que leurs plaintes ne reçoivent pas l'attention requise et qu'elles soient soit blâmées, soit stigmatisées. Il est également possible que l'auteur ne soit pas traduit en justice, ce qui le mettra davantage en danger. 

Cependant, le nombre de canaux actuellement disponibles pour signaler de tels cas a augmenté par rapport aux dernières années. Les groupes de soutien aux victimes, les mouvements militants, les établissements à but non lucratif, les agences humanitaires publiques et les organisations mondiales comme l'ONU ne sont que quelques-unes des options disponibles pour les victimes. 

« Un ami m'a présenté ce groupe de soutien qui m'a aidé à parler de mon expérience. Même si c'était des années après l'incident, j'ai connu la fermeture et j'ai senti que je pouvais obtenir justice correctement si je le voulais », raconte Kiishu.

Outre les groupes de soutien, il y a le Agence nationale pour l'interdiction de la traite des personnes (NAPTIP), une organisation gouvernementale qui surveille les cas de traite et de violence sexuelle.

Fait intéressant, ils disposent de plusieurs canaux - dont l'un que j'ai essayé au cours de mon enquête - pour recevoir et traiter les plaintes. 

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J'ai appelé le numéro sans frais visiblement écrit sur le site Web de NAPTIP et j'ai réussi à joindre un représentant en moins de 60 secondes ; recevoir une réponse me redirigeant vers le bureau le plus proche de chez moi a pris moins de 120 secondes. Bien que le temps de réponse ait été rapide, je n'ai aucune idée du temps qu'il aurait fallu pour envoyer de l'aide à mon emplacement si j'avais été en danger. 

La configuration impressionnante de l'Agence est le résultat d'un travail délibéré effectué au fil du temps. 

M. Ganiu Aganran, commandant de zone NAPTIP pour l'État de Lagos, qui dirige l'unité de lutte contre la violence sexuelle et sexiste, raconte Techpoint Afrique que différents canaux activés par la technologie ont facilité l'accès à l'aide.

« Au siège, nous avons un centre de surveillance 24 heures sur XNUMX. Lorsqu'un appel est passé, tout ce qui est dit est enregistré et envoyé à la commande appropriée qui le traitera en temps réel. Nous recevons également des SOS via le site Web et les e-mails.

Bien qu'il ne puisse pas parler du nombre de cas signalés et de contrevenants poursuivis, il dit que "dans le commandement de zone de Lagos, parfois, en une semaine, nous n'avons rien de moins que 35 cas qui arrivent, y compris ceux qui proviennent d'agences sœurs chargées de l'application de la loi via références. »

Aganran dit que les médias sociaux ont été un excellent outil, et avec les mesures prises pour traiter les nombreux cas signalés sur les plateformes sociales, son affirmation semble être vraie. 

Entre mars et juin 2020, plusieurs campagnes visant à obtenir justice pour les victimes de viol ont circulé sur les réseaux sociaux.

Cependant, Aganran soutient que la même chaîne est également responsable de l'augmentation des cas de violence sexuelle et de traite des êtres humains. 

Il admet que l'Agence aurait pu faire plus si elle disposait de plus d'outils pour travailler. Il y a des limites en dehors du financement,

"La question du suivi pourrait se poser, mais nous effectuons un suivi via nos partenaires, en particulier le DSS ou la police. Ce sont quelques-uns des organismes d'application de la loi qui disposent de cette technologie, qui peut ne pas être disponible lorsque nous devons bien vérifier l'environnement pour réagir rapidement.

Cependant, avec des partenariats pertinents, il conclut que l'agence peut couvrir plus de terrain.

Plus de mains au travail

Aganran atteste que l'Agence cherche généralement à s'associer à des organisations privées - pour les campagnes de sensibilisation du public, la collecte d'informations et les références, entre autres - afin de ne pas être submergée.

« Nous n'en aurons jamais assez ; il y a des défis. La question de la logistique est essentielle. Vous devez être capable de déplacer vos victimes lorsque vous les sauvez. Il y a d'autres choses comme aller au tribunal, aller faire une arrestation et aller faire de la surveillance; tout cela demande beaucoup. Mais la vérité est qu'en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires, ils viennent également à notre aide. 

Outre les partenaires NAPTIP, il existe des plateformes opérant au Nigeria qui font la même chose.

Ce que veulent les survivants : Entrez WARIF...

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Page Web WARIF

Pour des raisons évidentes, ce qu'un survivant veut, c'est être entendu, soigné et défendu. La Women at Risk International Foundation (WARIF) est une organisation à but non lucratif lancée en 2016 pour répondre et soigner les jeunes filles et femmes victimes de viol.

La Site Internet de la Fondation sert de canal pour le signalement anonyme, l'assistance juridique et sanitaire et la collecte de preuves pour la police. Il a également une fonctionnalité qui permet aux survivants d'avoir une thérapie de groupe virtuelle.

Pendant le verrouillage en 2020, il a amélioré la fonctionnalité de chat en direct de la plateforme et recherché des cas sur les réseaux sociaux.

Les agences gouvernementales renvoient également les cas au centre d'aide aux victimes de viol de la WARIF. Et Kemi DaSilva-Ibru, Fondatrice de WARIF, divulgués que le centre a reçu jusqu'à 300 cas entre mars et avril 2020 dans l'État de Lagos.

… et l'application Helpio

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Page À propos de l'application Helpio

En août 2020, Sa'adat Aliyu, développeur Android basé à Kano et défenseur des femmes dans la technologie, a lancé Application Helpio, une plateforme de signalement des cas d'abus sexuels au Nigeria. 

Disponible en haoussa et en anglais, les utilisateurs peuvent s'inscrire en tant que centre d'aide d'urgence, signaler de manière anonyme, partager une histoire, fournir une assistance juridique ou fournir des conseils.

Aliyu informe Techpoint Afrique qu'elle a été inspirée pour construire la plate-forme pendant le confinement afin de supprimer les obstacles au signalement des cas de violence sexuelle et sexiste et de rapprocher les survivants de l'aide. 

Elle pense que de nombreux cas de viol ne sont pas signalés en raison de la stigmatisation associée. L'histoire joue également un rôle car il y a moins de cas de victimes qui obtiennent justice que d'auteurs qui ne sont pas accusés. 

Cela peut être attribué soit à une représentation légale inadéquate, soit à la pauvreté. Cependant, il existe des organisations non gouvernementales créées uniquement pour lutter contre les VSBG, qui apportent un soutien financier, juridique, médical ou encore socio-psychologique aux victimes d'abus sexuels.

Au cours des dix premiers mois de lancement, la plate-forme a déjà des groupes de soutien et des organisations certifiées – pour la confidentialité – inscrits pour aider avec les cas signalés et les appels d'urgence. Et pour les cas nécessitant des conseils, des experts sont disponibles pour les chats en direct.

Toujours à ses débuts, Aliyu affirme que la plate-forme subit des modifications régulières pour améliorer l'expérience utilisateur. Par la suite, la plateforme reflétera des statistiques en temps réel sur les cas et inclura davantage de langues localisées.

Elle espère que davantage de personnes utiliseront la plate-forme et apporteront plus d'aide. 

"Grâce à l'application, plus de 50 cas ont été signalés, et la fonction "parler à des experts" était parmi les plus utilisées dans l'application."

Aganran explique qu'ayant reconnu leur portée, le gouvernement veut profiter des opportunités créées par des plateformes comme WARIF et Helpio. 

Avec plus d'outils technologiques en place, on ne sait pas combien de cas seront signalés et les auteurs traduits en justice. 

Aganran pense que ne rien faire n'est pas une option car tout le monde doit intervenir, montrer son soutien ou aider les survivants à obtenir ce qu'ils veulent - une bonne raison de marquer la Journée internationale pour l'élimination de la violence sexuelle dans les conflits chaque 19 juin.

* - Pas de vrai nom


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