Rencontrez la société nigériane qui alimente ShortLet Homes avec l'intelligence artificielle

12 avril 2021
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3 min read

Avec l'émergence de la technologie et ses contributions à la facilité de faire des affaires, une myriade d'investissements dans tous les secteurs ont pris la charge de tirer parti des offres technologiques pour faire progresser leurs entreprises. Le Nigéria se classe très haut parmi la liste des pays où les entrepreneurs et les entreprises établies alimentent leur commerce grâce à l'utilisation de la technologie.

Alors que la pénétration d'Internet connaît actuellement une augmentation rapide avec plus de 104.4 millions d'internautes au Nigeria en janvier 2021, soit une augmentation de 19 millions (+22%) entre 2020 et 2021, le niveau de pénétration au Nigeria s'élevait à 50.0% en janvier 2021. Les acteurs de l'industrie actuellement disponibles avaient besoin d'un coup de pouce pour exploiter les opportunités de fournir des services à différents utilisateurs finaux.

Les avancées technologiques et l'amélioration du nombre d'internautes ont largement joué en faveur des acteurs du secteur de la location courte durée, dont Digital Landlord est un acteur majeur. L'entreprise a récemment adopté l'utilisation de l'intelligence artificielle pour piloter les locations de ses appartements à court terme où elle a été témoin d'une forte augmentation du nombre de demandes depuis son lancement. 

Keji Giwa

Commentant le déménagement, le fondateur / directeur général de l'entreprise, M. Keji Giwa, a révélé que son entreprise avait investi massivement dans l'amélioration de l'expérience client sur toutes les plateformes numériques Shortlethomes "en profitant des chatbots AI pour automatiser les réponses, en créant un agent virtuel pour prendre les réservations et traiter les problèmes de service client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Selon lui; «Cela maintiendra un temps de réponse instantané et un taux de réponse de 100% sans avoir besoin d'un agent humain, sauf pour l'escalade des problèmes de vente ou de service client de 2e ou 3e ligne tout en laissant de la place pour un IOS natif personnalisé et entièrement personnalisé et Application Android d'ici la fin de l'année 2022. »

Il a noté en outre qu'avec l'aide de la technologie; "Nous visons à augmenter notre portefeuille de locations à court terme pour répondre aux 98 % d'opportunités de réservation supplémentaires que la société n'a pas été en mesure de réaliser en 2020 en raison de son nombre limité de propriétés. Dans ce court laps de temps, la société a pris des réservations de seulement 500 clients sur ses 25,200 1.98 demandes de réservation en un an en raison d'un nombre limité de propriétés, ce qui ne représente que XNUMX % du total des demandes de réservation en un an.

Alors que de plus en plus d'opportunités d'investissement deviennent disponibles pour les investisseurs dans le secteur de l'immobilier et des maisons à court terme, Keji Giwa a prédit qu'en 2020, les investisseurs de son entreprise via le programme Digital Landlords ont reçu un revenu net de location à court terme de 17% sur toutes les propriétés. Il a fait valoir que ces investisseurs devraient connaître la même chose en 2021. 

"En 2020, tous les propriétaires numériques existants ont reçu un revenu net de location à court terme de 17 % sur toutes leurs propriétés et devraient connaître la même chose en 2021. Comparez cela aux taux de revenus locatifs locaux d'environ 3 % à 4 % au Nigeria, c'est un énorme différence de 425 % à 566 % dans les marges. Les propriétaires numériques peuvent s'attendre à récupérer leur retour sur investissement en seulement 5.8 ans, contre 20 ans pour les revenus locatifs locaux, puis à réaliser des bénéfices d'année en année après chaque année consécutive.

«Ces dynamiques de marché suggèrent un écart de marché moins compétitif et inexploité et donc des investissements plus attractifs dans l'augmentation des appartements à court terme de Shortlethomes à Lekki, Victoria Island, Osapa Londres, Oniru, Ikoyi et Ikate. La marque vise à augmenter son portefeuille de locations à court terme pour répondre aux 98 % d'opportunités de réservation supplémentaires que la société n'a pas été en mesure de réaliser en 2020 en raison de son nombre limité de propriétés. »

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Pour Keji Giwa, l'acquisition de 100 appartements à court terme supplémentaires à Lagos, en particulier autour de la phase 1 de Lekki et de l'axe Victoria Island / Ikoyi, sans négliger les opportunités potentielles à Abuja, devrait aider à répondre à la demande toujours croissante de nos maisons, donnant aux investisseurs de Digital Landlords un rendement sain sur leurs investissements pour les cinq prochaines années. Pour plus d'informations sur Propriétaires numériques et de ShortLetHomes, veuillez visiter leurs sites Web.

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