Comment Ilara Health aide les établissements de santé périurbains au Kenya à augmenter leur source de revenus

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25 septembre 2019
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5 min read

C'est un jour de semaine ordinaire au centre de santé de Mwatate, quelque part à la périphérie de Nairobi, au Kenya. Margaret Karanja est dans son bureau et explique pourquoi son établissement de santé a commencé à travailler avec Ilara Health Ltd. – une startup technologique de la santé basée à Nairobi – lorsque quelqu'un attire son attention.

Apparemment, elle doit s'occuper d'un de ses patients qui doit accoucher. Elle sort un petit appareil de numérisation portable qui est connecté à un petit écran. Après quelques minutes avec le patient, elle conclut que le patient a des complications et doit être référé à un établissement de santé plus important.

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Margaret s'occupant de sa patiente enceinte

"Je ne peux pas me le permettre", déclare explicitement Margaret en réponse à la façon dont elle a pu obtenir l'appareil de numérisation.

Ce n'est pas propre à Margaret qui est infirmière et fondatrice du centre de santé de Mwatate.

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Margaret

Selon un rapport (PDF) par la Société financière internationale (SFI), les dépenses d'investissement élevées en équipement médical sont l'une des raisons pour lesquelles la plupart des établissements de santé en Afrique subsaharienne, en particulier dans les zones rurales, ne sont pas en mesure d'offrir des soins spécialisés.

Suite à une étude de marché sur les soins de santé au Kenya, Émilien Popa et son équipe sont arrivés à une conclusion similaire. Cela a conduit à la création d'Ilara Health.

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Emilian

Il a été découvert que des cliniques comme le centre de santé de Mwatete, dispersées dans tout le Kenya, ne pouvaient pas se permettre d'acheter des équipements médicaux essentiels comme une machine à hémogramme qui coûte environ 7,000 725,935 dollars (XNUMX XNUMX KES).

Il existe des entreprises qui fabriquent des modèles miniatures – comme celui utilisé par Margaret – de tels dispositifs médicaux, mais ils sont toujours hors de portée de ces cliniques. C'est là qu'Ilara Health entre en jeu.

Selon Emilian, l'une des choses que fait la startup est d'identifier ces entreprises de fabrication. La startup récupère ensuite ces appareils et les intègre dans sa plateforme technologique propriétaire.

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Les dispositifs intégrés sont ensuite loués en lot à des cliniques périurbaines et rurales, leur servant de source de revenus. Pour le modèle de location, les cliniques peuvent choisir d'opter pour l'option d'abonnement ou de paiement par test.

D'autre part, ils peuvent également choisir de posséder les appareils avec un paiement étalé sur 24 mois. Tous ces modèles constituent de multiples sources de revenus pour Ilara Health tout en fournissant aux cliniques des actifs générateurs de revenus.

La startup est en partenariat avec des fonds de dette tiers qui offrent un service de financement aux cliniques qui choisissent de posséder les appareils.

« Les médecins adorent travailler avec nous, car nous les aidons à améliorer la qualité des soins et, plus important encore, nous les aidons à accroître leurs revenus. Avec seulement un dépôt de 500 $ (51,830 5,000 KES), les médecins peuvent plus que doubler leurs revenus quotidiens avec notre forfait de diagnostic, au lieu de dépenser 518,300 25,000 $ (2,591,500 XNUMX KES) pour un appareil de laboratoire traditionnel ou XNUMX XNUMX $ et plus (XNUMX XNUMX XNUMX KES) pour un appareil à ultrasons standard.

Au-delà de la mise à disposition de matériel médical, les professionnels de santé de ces cliniques sont également formés à l'utilisation de ces appareils, qui sont couverts par une assurance, sans frais supplémentaires.

"Notre vision est de rendre les diagnostics plus abordables pour plus de 500 millions d'Africains tout en identifiant les dernières technologies dans le monde et en les apportant sur le continent", a déclaré Emilian.

En mars 2019, Ilara Health a lancé une phase pilote avec quelques cliniques qui ont depuis enregistré une croissance de leurs revenus. Cette croissance a été provoquée par l'offre de services de test qui étaient auparavant référés à de plus grands hôpitaux.

La voie vers une prestation de soins de santé sans papier

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Emilian avec Margaret et quelques membres de son équipe

Ilara Health travaille également sur un système basé sur le cloud qui aidera les cliniques à gérer leurs dossiers de santé ainsi que leurs finances. Emilian pense que ce système sera d'une grande importance pour que ces établissements de santé fassent moins de paperasse tout en construisant une cote de crédit.

Au-delà d'aider les cliniques du pays à numériser leurs dossiers, la startup travaille également sur la possibilité de leur permettre d'échanger des dossiers médicaux, avec l'accord des patients, via SMS.

L'un des agents commerciaux d'Ilara Health, Elly Chemjor, a révélé que lorsque de nouvelles cliniques utilisant des appareils Ilara Health doivent accéder aux antécédents médicaux d'un patient, elles doivent en faire la demande à l'établissement de santé d'origine.

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(à droite) Elly

Une fois cette opération effectuée, le patient reçoit une notification par SMS concernant la demande et peut l'accepter ou la refuser. Ceci, selon Elly, garantit la confidentialité car les personnes non autorisées ne peuvent pas accéder aux données.

Également sur SMS, Elly affirme que la startup travaille également sur l'inclusion de liens vers les résultats des tests médicaux envoyés aux patients par SMS, qu'ils pourront consulter plus tard.

"Le plan à long terme est de rendre la prestation de soins de santé portable à travers le continent", affirme Emilian.

À long terme, le système de santé d'Ilara sera en mesure d'envoyer des messages de suivi aux patients concernant la prise de leurs médicaments et leur retour pour des tests de suivi, entre autres.

En plus de desservir les établissements de santé au Kenya, Ilara Health envisage également de desservir d'autres pays africains. La startup a récemment annoncé une levée de fonds de démarrage de 735 XNUMX $ pour s'occuper de ses opérations tout en développant sa clientèle dans ce pays d'Afrique de l'Est.

Bien qu'elle ait commencé avec des produits de diagnostic, la startup attend avec impatience de brancher d'autres services comme les médicaments, l'accès à des médecins spécialistes et la formation, entre autres.

"Cela nous permettra de continuer à aider les médecins à augmenter leurs revenus en filtrant les meilleures innovations et en les apportant aux médecins."

À terme, la startup deviendra un modèle de franchise - un service de gestion d'actifs - déployant, exploitant, entretenant et améliorant les cliniques de manière rentable.

Mobile & African Tech Enthusiast │ Data Analyst │ Musique
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